A hozzáférhetőség saját értékelésének igazolhatóvá tételéhez háromféle dokumentumra van szüksége: egy áttekintésre arról, hogy mit és mikor tesztelt, az egyes oldalakra vagy összetevőkre vonatkozó megállapításokra, valamint annak rögzítésére, hogy ezekkel a megállapításokkal mit lépett. Ezek a dokumentumok együttesen azt mutatják, hogy a hozzáférhetőségi nyilatkozat nem alaptalanul készült, hanem a saját maga által végrehajtott vagy végeztetett ellenőrzésre támaszkodik.
Az ebben a témában leginkább felmerülő részlet az ellenőrzés terjedelme. Az automatizált vizsgálat az EN 301 549 követelmények nagy részét képes tesztelni, de nem az összes követelményt: hogy az alternatív szöveg tartalmilag helyes-e, hogy egy képernyőolvasóhoz logikus-e az olvasási sorrend, vagy hogy egy űrlaphibaüzenet valóban érthető-e – ezek olyan kérdések, amelyeket egy vizsgálat nem lehet biztosan megállapítani. Egy csak egy vizsgálati jelentésből álló dokumentáció, amely nem nevezi meg ezt a korlátozást, torzított képet ad arról, hogy milyen alapos volt a tesztelés.
Miért számít ez a dokumentáció
A hozzáférhetőségi nyilatkozat önmagában egy rövid, nyilvános dokumentum. Az mögötte lévő – az indoklás – az, ami akkor számít, amikor valaki azt kérdezi, hogyan jutott el ehhez a nyilatkozathoz. Ez lehet egy felügyeleti hatóság, de lehet egy olyan ügyfél is, aki jelentést tesz egy olyan oldalról, amely nem működik egy képernyőolvasóval. Mindkét esetben jó, ha nem nulláról kell rekonstruálnia, hogy mi történt.
Mit kell tartalmaznia a dokumentációnak
Egy alapvető dokumentáció általában a következőket tartalmazza: az egyes tesztelések dátuma és terjedelme, valamint az információ arról, hogy a webhely vagy alkalmazás mely összetevői voltak belefoglalva, például a rendelési folyamat, a bejelentkezési folyamat vagy egy adott űrlap. Ezen kívül maguk a megállapítások, oldalanként vagy funkciónként, súlyosság szerint rendezve, hogy világos legyen, mi az első. Továbbá az ebből eredő intézkedések áttekintése, státusszal: megoldott, folyamatban lévő, vagy tudatosan elhalasztott indoklással. Végül egy megjegyzés a módszerről: automatizált, kézi, vagy ezek kombinációja, és mely összetevők voltak a vizsgálat köréből kizárva.
A gyakran kihagyott pont
Számos vállalat megőrzi ugyan a vizsgálati jelentést, de nem őrzi meg azt a megjegyzést, hogy mit nem teszteltek. Éppen ez a hiányzó rész az, amit egy felügyeleti hatóság vagy egy figyelmes felhasználó elsőként kérdez: csak automatikus vizsgálatra került sor, vagy ellenőrizték azt is, hogy a webhely működik-e csak billentyűzettel és képernyőolvasóval? Egy olyan dokumentáció, amely kifejezetten megnevezi a tesztelés határait, meggyőzőbbnek tűnik, mint egy olyan dokumentáció, amely azt sugallja, hogy mindent teszteltek, holott ez nem így van. hogyan jön létre egy vizsgálat és hol vannak a határai pontosabb képet ad, mint egy olyan egyetlen jelentés, amely azt sejteti.
A dokumentálás nem azonos a megfelelőséggel
Ezeknek az anyagoknak a nyilvántartása nem cél önmagában, és nem helyettesíti a webhely vagy az alkalmazás tartalmi javítását. Egy átfedő widget, amely azt állítja, hogy automatikusan rendezi a hozzáférhetőséget, nem szolgáltat olyan dokumentumokat, amelyek egy tartalmi kérdésre kitartanak, egyszerűen azért, mert az alapul szolgáló problémákat nem oldották meg. A dokumentálásnak csak akkor van értéke, ha valós tesztelési és javítási folyamatra tükröződik.
Mikor szükséges ez a dokumentáció
Hogy kell-e tudnia ezt a dokumentációt bemutatni, attól függ, hogy szervezete a jogszabály hatálya alá tartozik-e, és mely kivételek alkalmazandók, például a szolgáltatásokat nyújtó mikrovállalkozások mentessége. Annak megállapítására, hogy ez az Ön helyzetére vonatkozik-e, az alkalmazhatósági vizsgálat egy logikus kiindulópont, az átfogóbb háttérhez pedig a helyzeti útmutatást tartalmazó témakörök megtekinthetők az információs bázisban konzultálhat. Aki a rögzítésen kívül a mögöttes kötelezettségeket is szeretné megtekinteni országonként bontott határidőkkel, az a az előfizetés által nyújtott előnyök magyarázata.
Szeretné előbb tudni, hogy webhelye vagy alkalmazása jelenleg hol tart, mielőtt megkezd egy dokumentációt? végezze el az ingyenes gyors vizsgálatot néhány alapvető oldalon majd nyugodtan olvassa tovább, hogy milyen dokumentumok relevánsak az Ön helyzetében.