Per provare la sua valutazione autonoma dell'accessibilità ha bisogno di tre tipi di documenti: una panoramica di cosa ha valutato e quando, i risultati per pagina o componente, e una registrazione di ciò che è stato fatto di quei risultati. Nel complesso, questi documenti dimostrano che la dichiarazione di accessibilità non è improvvisata, ma si basa su un controllo che ha condotto o fatto condurre personalmente.
Il dettaglio più importante in questo contesto è l'ambito di quella valutazione. Una scansione automatizzata può valutare una gran parte dei requisiti EN 301 549, ma non tutto: se un testo alternativo è accurato dal punto di vista dei contenuti, se l'ordine di lettura per un lettore di schermo è logico, se un messaggio di errore in un modulo è effettivamente comprensibile — questi sono aspetti che una scansione non può determinare con certezza. Un dossier che contiene solo un rapporto di scansione senza menzionare questa limitazione dà un'immagine distorta di quanto approfondita sia stata la valutazione.
Perché questa documentazione è importante
La dichiarazione di accessibilità stessa è un documento breve e pubblico. Ciò che sta dietro — la documentazione di supporto — è ciò che conta nel momento in cui qualcuno chiede come è arrivato a quella dichiarazione. Potrebbe essere un'autorità di vigilanza, ma anche un cliente che segnala una pagina che non funziona con un lettore di schermo. In entrambi i casi è utile se non deve ricostruire da zero cosa è successo.
Cosa dovrebbe contenere l'elenco
Un dossier di base di solito contiene quanto segue: la data e l'ambito di ogni valutazione, con indicazione di quali parti del sito o dell'app sono state incluse, come il processo di ordine, il flusso di accesso o un modulo specifico. Inoltre i risultati stessi, per pagina o funzione, ordinati per gravità in modo che sia chiaro cosa è stato affrontato per primo. Inoltre una panoramica delle azioni che ne sono derivate, con uno stato: risolto, in corso, o deliberatamente rimandato con una motivazione. Infine una nota sul metodo: automatizzato, manuale, o una combinazione, e quali parti non rientravano nell'ambito della scansione.
Il punto che spesso viene trascurato
Molte aziende conservano un rapporto di scansione, ma non la nota su ciò che non è stato valutato. Proprio questo pezzo mancante è ciò che un'autorità di vigilanza o un utente attento chiede per primo: è stato controllato solo automaticamente, o è stato anche verificato che il sito funziona con solo una tastiera e con un lettore di schermo? Un dossier che esplicitamente menziona dove era il limite della valutazione sembra più convincente di un dossier che suggerisce che tutto è stato controllato quando non è così. come una scansione viene condotta e dove sono i limiti fornisce un'immagine più precisa di quanto un singolo rapporto possa fare sospettare.
La registrazione non è la stessa cosa della conformità
Il mantenimento di questi documenti non è un fine in sé e non sostituisce il miglioramento sostanziale di un sito o di un'app. Un widget overlay che afferma di gestire automaticamente l'accessibilità non fornisce nessuno di questi documenti che regga a un'indagine sostanziale, semplicemente perché i problemi sottostanti non sono stati risolti. La registrazione ha valore solo se riflette un processo reale di valutazione e miglioramento.
Quando questo dossier è necessario
Il fatto che debba essere in grado di presentare questo dossier dipende dal fatto che la sua organizzazione rientri nell'ambito della legge e quali eccezioni ad essa si applicano, come l'esenzione per le micro-imprese che forniscono servizi. Per la domanda se ciò si applica alla sua situazione, la verifica dell'ambito è un punto di partenza logico, e per il contesto più ampio può consultare gli argomenti nella banca dati delle conoscenze con spiegazioni per ogni situazione consultare. Chi oltre alla registrazione vuole vedere anche gli obblighi sottostanti con scadenze per paese, li trova in spiegazione di quello che l'abbonamento aggiunge.
Volete prima sapere dove si trova il vostro sito o app in questo momento prima di iniziare a costruire un fascicolo? fate la scansione rapida gratuita di alcune pagine chiave e poi leggete con calma quali documenti sono rilevanti per la vostra situazione.