O declarație de accesibilitate nu este un formular izolat pe care îl completați o singură dată și îl publicați. Este partea vizibilă a unui mic dosar. Acesta trebuie să conțină cel puțin patru documente: declarația în sine cu domeniul de aplicare și nivelul pe care se efectuează evaluarea, evaluarea subiacentă cu constatări, un plan de îmbunătățire cu priorități și termene, și acolo unde este cazul, formatul pe care autoritatea de supraveghere din țara dumneavoastră îl prescrie.
Detaliul care se aplică cel mai mult la acest subiect se află în al doilea document. Regulamentul nu solicită un text care să afirme că situl dumneavoastră este accesibil, ci demonstrabilitate: pe ce se bazează această concluzie, ce a fost testat, ce nu a fost testat în mod explicit și ce se întâmplă cu ceea ce nu este încă conform. O declarație fără această justificare este de fapt o afirmație fără dovezi, și aceasta este exact ceea ce verifică autoritățile de supraveghere atunci când pun întrebări suplimentare.
Declarația în sine
Declarația descrie ce parte a sitului dumneavoastră web sau aplicației cade sub evaluare, ce normă servește drept referință (EN 301 549, în practică WCAG 2.1 la nivelul AA), și ce componente nu sunt conform în momentul publicării. Conține, de asemenea, o modalitate prin care vizitatorii pot semnala o problemă de accesibilitate și data ultimei evaluări. Acesta din urmă este mai mult decât o formalitate: o declarație care are doi ani vechime, în timp ce situl a fost reorganizat de trei ori între timp, nu mai spune ce se întâmplă de fapt în prezent.
Evaluarea pe care se bazează
Acesta este documentul care lipsește cel mai des și documentul care contează cu adevărat. Conține ce pagini și fluxuri au fost testate, cu ce metodă și ce a rezultat. O scanare automatizată evaluează unele cerințe bine și sistematic, dar nu totul: dacă un text alternativ acoperă conținutul imaginii în mod semnificativ, dacă ordinea de citire pentru un cititor de ecran este logică, dacă un mesaj de eroare într-un formular este într-adevăr citit cu voce tare, aceasta necesită o evaluare pe care o scanare nu poate oferi complet. Fiecare raport generat pe axessia.eu identifică în mod explicit ce a fost și nu a fost evaluat, tocmai pentru că această limită face parte dintr-o evaluare corectă și nu este ceva ce ar trebui ascuns. Cum ajung aceste informații, este explicat pe pagina care explică de unde provin constatările.
Important de menționat în acest document: un widget suprapus care pretinde că face o tranzacție automatică accesibilă nu este un înlocuitor pentru această evaluare și nici nu este o măsură demonstrabilă. O autoritate de supraveghere care întreabă despre justificarea unei declarații, întreabă ce a fost testat și cu ce rezultat, nu despre un script care rulează pe site.
Planul de îmbunătățire
Ceea ce produce o scanare sau o evaluare este de obicei o lungă listă cu constatări la diferite niveluri de gravitate. Un plan de îmbunătățire transformă acea listă în limbaj obișnuit, cu o prioritizare și un termen pentru fiecare punct: ce afectează pasul de plată și trebuie făcut mai întâi, ce este o mică ajustare care poate fi făcută mai târziu. Acest plan face parte din dosar pentru că arată că nu doar s-a evaluat, ci se lucrează și la ceea ce nu este încă conform. Cine preferă să nu o structureze singur, poate în prezentarea generală a ceea ce ofertă per componentă produce vedea cum lista de acțiuni prioritizată și declarația rezultă împreună din aceasta.
Înregistrare după fiecare modificare
Un site web sau o aplicație rar rămân neschimbate: un nou furnizor de plăți, un flux de autentificare modificat, un alt plugin pentru funcția de căutare. Fiecare dintre aceste modificări poate afecta ceva care anterior era conform. Dosarul nu este deci o imagine în timp, ci ceva ce se actualizează. Pentru cine dorește să știe exact ce situație necesită ce documente, de exemplu o magazin online cu mediu de cont versus o serviciu fără etapă de plată, oferă baza de cunoștințe cu subiecte elaborate pe situație un răspuns mai specific decât o prezentare generală ar putea oferi.
Cine poate întreba despre aceasta
Autoritățile de supraveghere se ocupă cu întrebarea dacă o declarație este prezentă și dacă se aliniază cu ceea ce a fost efectiv testat. Aceasta înseamnă că dosarul nu este destinat doar să fie publicat, ci și să poată fi prezentat la cerere. Pentru situația dumneavoastră specifică și pentru întrebarea privind ce format și ce cale de raportare se aplică în țara dumneavoastră, un jurist sau autoritatea de supraveghere competentă rămâne sursa competentă; acest articol descrie structura dosarului, nu evaluarea unui caz individual.
Dacă doriți mai întâi să aflați dacă acest lucru se aplică organizației dumneavoastră și unde sunt cele mai mari lacune, atunci analiza rapidă gratuită a câtorva pagini esențiale oferă o primă indicație, fără a fi nevoie de un cont.