Palvelutarjoamisen sopimus, joka oli voimassa ennen 28. kesäkuuta 2025, ei vaadi välitöntä uudelleenneuvottelua uusien vaatimusten täyttämiseksi. Direktiivi sisältää tähän siirtymäsäännöksen: sopimukset, jotka olivat voimassa kyseisellä päivämäärällä, voivat pääsääntöisesti jatkua muuttamattomina sopimuksen päättymispäivään asti, viimeistään 28. kesäkuuta 2030. Sopimus, joka on tehty tai uusittu 28. kesäkuuta 2025 jälkeen, ei kuulu kyseiseen poikkeukseen ja sen on täytettävä EN 301 549:n vaatimukset alusta alkaen.
Tämä on eri kysymys kuin se, onko verkkokaupassasi jo oltava saavutettava. Siirtymäsäännös koskee sopimusta toimittajan kanssa, ei sinulle palveluntarjoajana kuuluvaa velvollisuutta. Toisin sanoen: vanha sopimus verkkosivuston rakentajasi kanssa voi muodollisesti kuulua poikkeukseen, kun taas laillinen velvollisuus olla saavutettava omassa verkkokaupassa on ollut voimassa jo 28. kesäkuuta 2025 alkaen, ellei sinulla ole pienyritysten poikkeusta.
Mitä siirtymäsäännös kattaa ja mitä ei
Säännöksen taustalla on käytännöllinen näkökohta: yritykset, joilla oli muutama päivä ennen voimaantulopäivää tehty monivuotinen sopimus toimittajan kanssa esimerkiksi tilausjärjestelmän tai sisällönhallintajärjestelmän toimittamisesta, eivät joudu neuvottelemaan sopimusta uudelleen tai purkamaan sitä heti. Niin kauan kuin sopimus jatkuu muuttamattomana, on aikaa viimeistään vuoteen 2030 saakka.
Tämä aika ei koske automaattisesti kaikkea, mitä sinulla ja kyseisen toimittajan kanssa tapahtuu. Sopimuksen uusiminen, palvelun olennainen muuttaminen tai uuden moduulin lisääminen voi tehdä poikkeuksesta mitätöivän kyseisen sopimuksen osan osalta. Valvontaviranomaiset ja tuomioistuimet katsovat muutoksen luonnetta ja laajuutta, eivät alkuperäisen sopimuksen allekirjoituspäivää. Pieni ylläpitopäivitys on eri asia kuin uusi laskutusmoduuli.
Sinun omat velvollisuutesi jatkuvat
Vaikka toimittajasopimus muodollisesti kuuluisi siirtymäsäännöksen piiriin, se ei muuta sinulle palveluntarjoajana kuuluvaa velvollisuutta. Direktiivi koskee sitä osapuolta, joka tarjoaa palvelun kuluttajalle, ei alihankkijaa, joka toimittaa tekniikan. Kauppias, joka antaa verkkokaupassaan rakentaa ulkoisen toimiston, on silti vastuussa saavutettavuusselosteesta ja omasta arviostaan.
Käytännössä tämä tarkoittaa, että vanha sopimus toimittajan kanssa ei vapauta sinua kysymyksestä, ovatko maksuvaiheesi, kirjautumisympäristösi ja lomakkeesi käytettävissä näytönlukijalla tai pelkästään näppäimistöllä. Se, mihin asti vanha sopimus ulottuu ja mihin sinun omaa vastuutasi jää, on kysymys, joka vaihtelee tilanteittain ja jossa oikeustieteilijä tai toimivaltainen valvontaviranomainen on oikea asiantuntija.
Miksi odottaa vuoteen 2030 saakka on harvoin järkevää
Vaikka sopimus muodollisesti kuuluisi poikkeukseen, pitkittäminen vuoden 2030 viimeiselle kuukaudelle ei ole käytännöllisistä syistä suositeltavaa. Saavutettavuus harvoin koskee vain yhtä irralista moduulia; se liittyy usein taustalla oleviin malleihin, verkkokaupassi teemaan ja siihen, miten lomakkeet on rakennettu. Mitä pidempään se pysyy tekemättä, sitä enemmän työtä siitä tulee korjata heti ennen kovaa määräaikaa.
Lisäksi toimittajasopimus muuttuu usein kuin mitä kuvitella: siirtyminen alustan uuteen versioon, vaihto toiseen hosting-palveluntarjoajaan tai valikoiman laajentaminen voi riittää siihen, että alkuperäinen sopimus katsotaan muutetuksi. Siitä hetkestä alkaen alkuperäisen sopimuksen allekirjoituspäivä ei enää ole vertailukohta.
Mitä voit tehdä jo nyt
On kannattavaa selvittää omasta aloitteesta, riippumatta sopimuksenne oikeudellisesta asemasta, missä verkkokaupaanne tällä hetkellä sijaitsee. Pikaluotaus näyttää muutamalla pääsivulla, missä yleisimmät ongelmat ovat, eikä siihen tarvita käyttäjätiliä. Se antaa rehellisen kuvan, vaikka automatisoitu tarkistus ei testaa kaikkea mitä normi vaatii.
Halutessanne tietää, kuuluuko erityinen tilanne, mukaan lukien käynnissä oleva toimittajasopimus, siirtymäsäännösten piiriin vai ei, kannattaa ottaa yhteyttä lakimieheen tai valvontaviranomaiseen maassanne. Sen voi selvittää ja kirjata itse, kuten omaa arviointia ja parannussuunnitelmaa, löydät takaisin kohdasta " tietopankissa, jossa on selitykset tilanteen mukaanJos haluatte tietää, missä tapauksissa tarkistus riittää ja missä ei, löydätte vastauksen sivulta " mistä raportissa oleva tieto tulee hyvä lähtökohta, ja usein esiintyvät epäilykset tiedoista ja siirtymäajoista on kerätty vastaukset kysymyksiin, joita saamme usein.
Oletko utelias näkemään, miten oma verkkokauppasi tällä hetkellä toimii riippumatta siitä, mitä sopimuksesi toimittajan kanssa määrää? Tee ilmainen pika-analyysi ja katso sitten, mitkä aiheet ovat merkityksellisiä tilanteellesi saada ensimmäinen karkea arvio muutamassa minuutissa.