Pogodbeni dogovor o storitvah, ki se je izvajal pred 28. junijem 2025, ni treba nemudoma spremeniti, da bi izpolnjeval nove zahteve. Direktiva za to predvideva prehodno obdobje: dogovori, ki so obstajali na ta datum, se lahko v načelu nespremenjeni nadaljujejo do konca njihove dogovorjene dobe, z največjo mejo 28. junija 2030. Pogodbeni dogovor, ki je bil sklenjen ali podaljšan po 28. juniju 2025, ne spada pod to izjemo in mora od začetka izpolnjevati zahteve iz EN 301 549.
To je drugačno vprašanje kot to, ali mora biti vaša spletna trgovina sama po sebi že dostopna. Prehodno obdobje se nanaša na pogodbeni dogovor z dobaviteljem, ne na obveznost, ki vam kot ponudniku storitve pripada. Z drugimi besedami: star pogodbeni dogovor z vašim graditeljem spletne strani se lahko formalno še vedno nahaja pod izjemo, medtem ko zakonska obveznost biti dostopni za vašo lastno spletno trgovino že velja od 28. junija 2025, razen če ste izključeni iz obveznosti kot mikropodjetje.
Kaj prehodno obdobje pokriva in kaj ne
Namen uredbe je praktičen: podjetja, ki so le malo pred datumom začetka veljavnosti sklenila večletni pogodbeni dogovor z dobaviteljem za npr. njihov sistem naročanja ali sistem upravljanja vsebin, ne morajo tega dogovora nemudoma ponovno pogajati ali razdreti. Dokler se dogovor nespremenjeno nadaljuje, je prostor za delovanje do najkasneje 2030.
Ta prostor se ne nanaša samodejno na vse, kar se med vami in tem dobaviteljem dogaja. Podaljšanje, bistvena sprememba storitve ali nov modul, ki se doda, lahko povzroči, da izjema preneha veljati za ta del dogovora. Nadzorni organi in sodniki pri tem gledajo na vrsto in obseg spremembe, ne pa na datum, ko je bil izvirni pogodbeni dogovor sklenjen. Majhna ažuriranja vzdrževanja so kaj drugega kot novi modul obračunavanja.
Vaša lastna obveznost se nadaljuje
Tudi če je pogodbeni dogovor z dobaviteljem formalno pod prehodnim obdobjem, to ne spremeni ničesar glede obveznosti, ki vam kot ponudniku storitve pripada. Direktiva se obračuna na stranko, ki storitev ponuja potrošniku, ne na podizvajalca, ki dostavi tehnologijo. Trgovec, ki da zgraditi svojo spletno trgovino zunanjemu biroju, ostane sam odgovoren za izjavo o dostopnosti in za dokazovanje lastne presoje.
To v praksi pomeni, da star pogodbeni dogovor z dobaviteljem vas ne sprosti od vprašanja, ali je vaš korak obračuna, vaše okolje za prijavo in vaši obrazci uporabni s čitalnikom zaslona ali samo s tipkovnico. Kje natančno je meja med tem, kar pokriva tekoči pogodbeni dogovor, in kar ostaja vaša lastna odgovornost, je vprašanje, ki se razlikuje glede na situacijo, in zanjo je pooblaščena oseba pravi svetovalec ali pristojni nadzorni organ.
Zakaj se čakanje do 2030 redko splača
Tudi kadar je pogodbeni dogovor formalno še vedno pod izjemo, odlaganje do zadnjega meseca pred 2030 iz praktičnih razlogov ni priporočljivo. Dostopnost se redko dotakne enega samega ločenega modula; pogosto gre za osnovna predloge, temo spletne trgovine in način, kako so oblikovani obrazci. Dlje ko to ostane nerazrešeno, več dela je potrebno, da se vse naenkrat popravi tik pred tardo rokom.
Poleg tega se pogodbeni dogovor z dobaviteljem pogosteje spremeni, kot se misli: selitev na novo verzijo platforme, prehod na drugega gostitelja ali razširitev asortimaja je lahko dovolj, da se izvirni pogodbeni dogovor obravnava kot spremenjen. Od tega trenutka izvirni datum sklepanja ne velja več kot izhodišče.
Kaj lahko zdaj že naredite
Pametno je, ne glede na pravni status vašega pogodbe, da sami veste, kje se vaša spletna trgovina trenutno nahaja. Hitri pregled pokaže na nekaj ključnih strani, kje se nahajajo najpogostejše težave, brez da bi za to potrebovali račun. To daje pošten prikaz, čeprav avtomatiziran pregled ne preverja vsega, kar standard zahteva.
Če želite vedeti, ali vaša specifična situacija, vključno s tekočo pogodbo s ponudnikom, spada pod prehodne uredbe ali ne, je to vprašanje za pravnika ali za nadzorni organ v vaši državi. Kar lahko sami zabeležite, kot so lastna ocena in načrt izboljšav, preberite nazaj v bazi znanja s pojasnjeni po situaciji. Za vprašanje, kdaj je pregled dovolj in kdaj ne, je stran o kje izvira informacija v poročilu dobra izhodišča, in pogosto zastavljena vprašanja o podatkih in prehodnih rokih so zbrana v odgovore na vprašanja, ki jih pogosto dobivamo.
Ste radovedni, kako se vaša spletna trgovina trenutno drži, ne glede na to, kaj predpisuje vaša pogodba s ponudnikom? Naredite brezplačen hitri pregled in nato preverite, kateri predmeti so za vašo situacijo relevantni prek v nekaj minutah dobiti prvi pokazatelj.