Kaip patikrinti, ar mano internetinę parduotuvę galima naudoti su klaviatūra?

Pereikite visą užsakymą tik naudodami Tab ir Enter

Tai testuoji padėdamas pelę į šalį ir visą pirkinių procesą — nuo produkto puslapio iki patvirtinimo ekrano — paeiliui atliekant tik Tab, Shift+Tab, Enter, tarpą ir rodyklių klavišus. Kiekviename žingsnyje turėtų galioti: aiškiai matoma, kuris elementas turi fokusą, eilutė logiška, ir joks komponentas negali "užrakinti" klaviatūros naudotojo taip, kad jis negalėtų iš to išeiti. Atkreipkite ypatingą dėmesį į filtrus ir rūšiavimo meniu, kiekio pasirinkiklius, mygtuką "į pirkinių krepšelį", išskleidžiamus produkto variantus, mokėjimo metodus ir prisijungimo formą — tai būtent tie taškai, kuriuose sąsajos elementai, pastatyti ant JavaScript, dažnai veikia su pele, bet ignoruoja klaviatūrą.

Prisijungimo srautas ir užsakymo žingsnis nusipelno ypatingo dėmesio, nes juose dažnai yra modaliniai langai, nuoseklūs formuliarai arba išskleidimai, kurie su pele atrodo intuityvūs, bet naudojant klaviatūrą pasirodo esantys spąstai. Automatinė skleisti signalizuoja dalį tokių problemų — trūkstamas fokuso indikatorius ar etiketės — bet negali įvertinti, ar Tab eilutė visame užsakyme išlieka loginė, ar pirkinių krepšelio išskleidelis negriebia fokuso. Tai vis dar reikalauja rankinės, žingsnio po žingsnio atliekamos patikros. Perdengimo valdiklis nepakeis pagrindinės Tab eilutės: sluoksnis yra viršuje, žemiau esantis užsakymo žingsnis tęsia tą patį klaviatūros ignoravimą.

Tai kyla iš WCAG 2.1 kriterijaus 2.1.1 ir 2.4.3

Tai, kad visa funkcionalybė turėtų būti valdoma klaviatūra, nurodytas WCAG 2.1 kriterijuje 2.1.1 (Keyboard), o logiškam tvarką — 2.4.3 (Focus Order) — standarte, į kurį EN 301 549 praktikoje remiasi. Kaip dažnai tai nepavyksta praktikoje, rodo tyrimą, kurį ACM atliko 2026 m. kovo mėn. tarp maždaug šimto didelių Nyderlandų e-parduotuvių ir telekomunikacinių bei energetikos paslaugų teikėjų svetainių: 33% atveju užsakyti buvo žymiai sunkiau, o tik 13% pasirodė visiškai valdoma klaviatūra.