Jaki powinien być dobry tekst alternatywny do zdjęcia produktu?

Dobry tekst alternatywny opisuje, co się widzi, a nie to, że coś się widzi

Dobry tekst alternatywny do zdjęcia produktu przedstawia w prostym języku to, co człowiek widział, gdyby obraz był widoczny: typ produktu, kolor, model i wszelkie cechy, które klient potrzebuje, aby dokonać wyboru. "Czerwone damskie trampki, model Aria, z białą podeszwą" działa; "zdjęcie produktu" lub "obraz1.jpg" nie działa, ponieważ nie dodaje informacji dla osoby kupującej za pomocą czytnika ekranu. Tekst powinien być krótki i funkcjonalny — bez języka marketingowego, bez powtarzania tego, co już znajduje się w tytule produktu, ale informacje, które są na samym zdjęciu i nigdzie indziej.

Nie każdy obraz wymaga opisowego tekstu alternatywnego. Element dekoracyjny, taki jak zdjęcie atmosferyczne obok właściwego zdjęcia produktu, powinien mieć pusty tekst alternatywny, aby czytnik ekranu go pominął zamiast czytać go na głos. W przypadku wielu zdjęć tego samego produktu — widoku z przodu, z tyłu i szczegółów — warto wskazać dla każdego zdjęcia, co jest inne, zamiast powtarzać ten sam tekst. Automatyczne skanowanie może określić, czy obraz ma atrybut alt, ale nie czy jego zawartość jest poprawna lub pomocna; to pozostaje czymś, co można ocenić tylko czytając tekst obok przeglądania zdjęcia, i jest to zatem wymieniane jako ograniczenie w każdym raporcie skanowania.

Gdzie to wynika: WCAG 2.1, kryterium 1.1.1

To wymaganie wynika z kryterium 1.1.1 (Non-text Content) WCAG 2.1, poziomu AA kryterium, na które EN 301 549 praktycznie się sprowadza i które od 28 czerwca 2025 r. jest wykonalne we wszystkich państwach członkowskich UE. Kryterium stanowi, że treść nietekstowa ma alternatywę tekstową, która służy temu samemu celowi — w przypadku zdjęcia produktu tekst, który daje klientowi te same informacje zakupowe co obraz.