O que é um bom texto alternativo para uma foto de produto?

Um bom texto alternativo descreve o que se vê, não que há algo a ver

Um bom texto alternativo em uma foto de produto explica em linguagem simples o que alguém veria se a imagem estivesse visível: o tipo de produto, a cor, o modelo e quaisquer características que o cliente precise para fazer uma escolha. "Tênis feminino vermelho, modelo Aria, com sola branca" funciona; "foto do produto" ou "imagem1.jpg" não funciona, pois não adiciona informação para quem compra com um leitor de tela. O texto deve ser breve e funcional — sem linguagem de marketing, sem repetir o que já está no título do produto, mas apenas a informação que aparece na foto e em nenhum outro lugar.

Nem toda imagem precisa de um texto alternativo descritivo. Um elemento decorativo, como uma foto de ambiente ao lado da foto real do produto, deve ter um texto alternativo vazio para que um leitor de tela o ignore em vez de lê-lo em voz alta. Quando há várias fotos do mesmo produto — vista frontal, traseira e detalhes — é útil indicar em cada foto o que é diferente, em vez de repetir o mesmo texto. Uma varredura automática pode determinar se uma imagem tem um atributo alt, mas não se o conteúdo está correto ou é útil; isso só pode ser avaliado lendo o texto junto com a visualização da foto, e isso aparece como uma limitação em cada relatório de varredura.

De onde vem: WCAG 2.1, critério 1.1.1

Esta exigência decorre do critério 1.1.1 (Non-text Content) do WCAG 2.1, o critério de nível AA que na prática corresponde a EN 301 549 e que é executável em todos os Estados-membros da UE desde 28 de junho de 2025. O critério estabelece que conteúdo não textual tenha uma alternativa textual que cumpra o mesmo objetivo — no caso de uma foto de produto, um texto que dê ao cliente a mesma informação de compra que a imagem.