kan en konkurrent anmelde mig på grund af en utilgængelig website

En konkurrent kan ikke anmelde dit site, men kan sende noget der ankommer hurtigere

Ja, det kan de, og i Tyskland er den rute endda hurtigere end vejen til tilsynsmyndigheden. Der er intet europæisk system, hvor en konkurrent direkte indgiver en officiel klage til en tilsynsmyndighed, og denne derefter pålægger en sanktion på anmodning fra konkurrenten — tilsyn med EAA-forpligtelserne ligger hos en udpeget myndighed pr. land, ikke hos markedsaktørerne indbyrdes. Hvad der findes, især i Tyskland, er konkurrenseretsvejen: en konkurrent eller interesseorganisation kan sende en Abmahnung, et advarselbrev der angiver, at et website ikke opfylder kravene i Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, og som ofte anmoder om en erklæring, erstatning og ophør af den påståede overtrædelse. Denne rute løber gennem konkurrenceretten, uafhængigt af tilsynet fra Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit (MLBF) i Magdeburg, og kan ligge på ens dørmat hurtigere end et brev fra en tilsynsmyndighed. Hvad en Abmahnung vedrørende tilgængelighed præcist indebærer, og hvem der kan sende den, er beskrevet nærmere på siden.

I andre lande ligger det anderledes. Nederland har ikke det konkurrenceretlige instrument på samme måde; her foregår tilsyn via ACM, som også kan iværksætte uafhængigt undersøgelser uden at modtage en klage — hvordan det fungerer, er beskrevet på siden om undersøgelse efter et anonymt tip. Den, der leverer i flere EU-lande, kan få at gøre med flere regimer samtidigt, hvilket uddybes nærmere på siden om tilsyn ved levering i flere EU-lande.

Hvor denne forskel kommer fra

European Accessibility Act, direktiv (EU) 2019/882, forpligter hver medlemsstat til at etablere markedstilsyn, men overlader det praktiske indhold til medlemsstaterne. Tyskland har implementeret dette i Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) med MLBF som tilsynsmyndighed, mens samtidig den eksisterende tyske konkurrencelov gælder for illoyalitet — og et utilgængeligt website kan under visse omstændigheder betragtes som sådan, hvilket muliggør Abmahnung-ruten. I Nederland er ACM udpeget som tilsynsmyndighed, som beskrevet i ACM's publikation om tilgængelighed af websites og apps, uden en tilsvarende konkurrenceretlig sidevej for konkurrenter.