poate un concurent să mă raporteze pentru un site web inaccesibil

Un concurent nu poate denunța site-ul dumneavoastră, dar poate trimite ceva care ajunge mai repede

Da, poate, iar în Germania acest curs este chiar mai rapid decât apelul la autoritatea de supraveghere. Nu există un sistem european în care un concurent să depună direct o plângere oficială la o autoritate de supraveghere și aceasta din urmă să impună o sancțiune la solicitarea concurentului — supravegherea obligațiilor conform European Accessibility Act se face printr-un organism desemnat în fiecare țară, nu între părți de pe piață. Ceea ce există, în special în Germania, este cursul din datul concurenței: un concurent sau o asociație de interese poate trimite o Abmahnung, o scrisoare de avertizare care afirmă că un site web nu respectă cerințele Barrierefreiheitsstärkungsgesetz și care cere adesea o declarație, o compensație și încetarea încălcării presupuse. Acest curs se desfășoară prin legea concurenței, separat de supravegherea exercitată de Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit (MLBF) din Magdeburg, și poate ajunge la ușă mai repede decât o scrisoare de la o autoritate de supraveghere. Ce înseamnă exact o Abmahnung wegens toegankelijkheid și cine o poate trimite se explică mai departe pe acea pagină.

În alte țări lucrurile stau diferit. Olanda nu are acest instrument din dreptul concurenței în aceeași formă; aici supravegherea se face prin ACM, care poate porni și o investigație autonomă fără ca o plângere să fi fost primită — cum funcționează aceasta se descrie pe pagina despre investigație după o denunțare anonimă. Cine vinde în mai multe țări UE poate avea de-a face simultan cu mai multe regimuri, lucru care se explică mai departe pe pagina despre toezicht bij levering in meerdere EU-landen.

Unde provine această diferență

European Accessibility Act, directiva (EU) 2019/882, obligă fiecare stat membru să instituie o supraveghere a pieței, dar lasă implementarea acesteia la latitudinea statelor membre. Germania a transpus aceasta în Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), cu MLBF ca autoritate de supraveghere, în timp ce dreptul concurenței german existent rămâne aplicabil la concurența neloială — iar un site web inaccesibil poate fi considerat ca atare în anumite circumstanțe, ceea ce face posibilă ruta Abmahnung. În Olanda, ACM a fost desemnată ca autoritate de supraveghere, așa cum se descrie în publicația ACM privind accesibilitatea site-urilor web și a aplicațiilor, fără o rută comparabilă de concurență pentru concurenți.