hvorfor læser en skærmlæser overskrifterne på min side ikke korrekt op

Overskrifter mangler eller er i forkert rækkefølge

En skærmoplæser finder normalt ikke overskrifterne på en side korrekt, fordi de ser ud som overskrifter visuelt — større, fed, en anden farve — men ikke er kodet som overskrifter. En skærmoplæser læser siddens underliggende struktur, ikke hvordan noget ser ud. Hvis et ord er i store fede bogstaver, men der ikke er noget overskriftselement (som h1, h2 eller h3) bag det i koden, læser en skærmoplæser blot en linje almindelig tekst og rapporterer intet om en overskrift. En bruger, der navigerer fra overskrift til overskrift ved hjælp af tastaturet for at navigere hurtigt, mister denne tekst helt fra sit overblik.

En forkert rækkefølge af overskrifter er også en hyppig årsag. En side, der springer fra en h1 direkte til en h4, eller hvor en h3 står over en h2, giver en skærmoplæser et forvrænget billede af, hvordan indholdet er struktureret — nogle brugere forventer et logisk hierarki for at afgøre, om de vil åbne eller springe over en sektion. Dette problem er ikke adskilt fra andre strukturfejl på en side: lignende problemer opstår ved formularfelter, der ikke bliver læst op korrekt og ved fokus hopper under navigation med tastaturet. I alle tilfælde drejer det sig om det samme kernepunkt: den visuelle præsentation er korrekt, men den underliggende kode, som en skærmoplæser bruger, er det ikke.

Hvor dette er i WCAG: information og relationer

At struktur skal være programmatisk genkendelig — altså i koden, ikke kun visuelt — følger af succeskriterierne om information og relationer i WCAG 2.1, den retningslinje, som EN 301 549 i praksis er baseret på. Hvorvidt overskrifter faktisk er kodet som overskrifter og står i en logisk rækkefølge, er noget, som en automatiseret kontrol stort set kan signalere; hvad en automatisk scan kan og ikke kan finde er et relevant skel her, fordi en scan kan se tilstedeværelsen af overskriftselementer, men ikke altid kan vurdere, om det valgte layout er logisk for en bruger.