de ce un cititor de ecran nu citește bine anteturile de pe pagina mea

Titlurile lipsesc sau sunt în ordinea greșită

Un cititor de ecran nu găsește de obicei bine titlurile pe o pagină, deoarece acestea sunt formatate vizual ca titluri — mai mari, bold, culoare diferită — dar nu sunt codificate ca titluri. Un cititor de ecran citește structura de bază a paginii, nu cum arată ceva. Dacă un cuvânt este în litere mari și bold, dar codul nu conține niciun element de titlu (cum ar fi h1, h2 sau h3), atunci cititorul de ecran vede pur și simplu o linie de text simplu și nu raportează nimic despre un titlu. Un utilizator care folosește tastatura pentru a sări de la un titlu la altul pentru a naviga rapid pierde complet acel text în viziunea sa de ansamblu.

De asemenea, o ordine greșită a titlurilor este o cauză frecventă. O pagină care sare de la un h1 direct la un h4, sau în care un h3 apare deasupra unui h2, oferă unui cititor de ecran o imagine distorsionată a modului în care este construită conținutul — unii utilizatori se așteaptă la o ierarhie logică pentru a determina dacă doresc să deschidă sau să omită o secțiune. Această problemă nu este izolată de alte erori de structură pe o pagină: probleme similare apar la câmpurile de formulare care nu sunt citite corect și la saltul focalizării în timpul navigării cu tastatura. În toate cazurile, este vorba despre același principiu fundamental: afișarea vizuală este corectă, dar codul de bază pe care îl utilizează un cititor de ecran nu este.

Unde apare aceasta în WCAG: informații și relații

Faptul că structura trebuie să fie recunoscută pe plan programatic — deci în cod, nu doar vizual — rezultă din criteriul de succes privind informațiile și relațiile din WCAG 2.1, directiva pe care se bazează EN 301 549 în practică. Dacă titlurile sunt într-adevăr codificate ca titluri și în ordinea logică, aceasta este ceva pe care o verificare automatizată poate semnala în mare parte; care este distincția relevanță a ceea ce o scanare automată poate și nu poate găsi este important deoarece o scanare poate vedea prezența elementelor de titlu, dar nu întotdeauna poate evalua dacă dispunerea aleasă este, de asemenea, logică pentru un utilizator.