zašto čitač zaslona ne čita pravilno naslove na mojoj stranici

Naslovi nedostaju ili su u pogrešnom redoslijedu

Čitač zaslona obično ne pronalazi naslove na stranici jer su oni vizualno oblikovan kao naslovi — veći, podebljani, druge boje — ali nisu kodirani kao naslovi. Čitač zaslona čita osnovnu strukturu stranice, a ne kako nešto izgleda. Ako je riječ u velikim podebljantim slovima, ali u kodu nema elementa naslova (kao što su h1, h2 ili h3) iza njega, čitač zaslona će samo vidjeti obični redak teksta i neće ništa dojavio o naslovu. Korisnik koji koristi tipkovnicu za skakanje od naslova do naslova kako bi brže navigirao će taj tekst potpuno propustiti u svom pregledu.

Pogrešan redoslijed naslova je također čest uzrok problema. Stranica koja ide direktno od h1 do h4, ili u kojoj je h3 iznad h2, daje čitaču zaslona iskrivljenu sliku o tome kako je sadržaj strukturiran — neki korisnici očekuju logičku hijerarhiju kako bi odlučili žele li otvoriti ili preskočiti odjeljak. Ovaj problem nije odvojen od drugih grešaka u strukturi na stranici: slični problemi javljaju se kod polja obrazaca koja se ne čitaju ispravno i kod skakanja fokusa tijekom navigacije s tipkovnicom. U svim slučajevima radi se o istoj jezgri: vizualni prikaz je točan, ali osnovna koda koju koristi čitač zaslona nije.

Gdje se to nalazi u WCAG: informacije i odnosi

Činjenica da struktura mora biti programski prepoznatljiva — dakle u kodu, a ne samo vizualno — proizlazi iz kriterija prihvaćanja o informacijama i odnosima u WCAG 2.1, smjernici na kojoj je EN 301 549 u praksi zasnovan. Jesu li naslovi zapravo kodirani kao naslovi i jesu li u logičnom redoslijedu, nešto što automatizirana provjera može uvelike signalizirati; što automatska provjera može a što ne može pronaći je važna razlika, jer provjera može vidjeti prisutnost elemenata naslova, ali ne može uvijek procijeniti je li odabrani raspored logičan za korisnika.