prečo čítačka obrazovky nesprávne prečíta nadpisy na mojej stránke

Chýbajú nadpisy alebo sú v nesprávnom poradí

Čítačka obrazovky zvyčajne nenájde nadpisy na stránke dobre, pretože sú síce vizuálne formátované ako nadpisy — väčšie, tučné, inej farby — ale v kóde nie sú označené ako nadpisy. Čítačka obrazovky číta základnú štruktúru stránky, nie jej vizuálny vzhľad. Ak je slovo napísané veľkými tučnými písmenami, ale v kóde za ním nie je prvok nadpisu (ako h1, h2 alebo h3), čítačka obrazovky ho vníma len ako riadok obyčajného textu a nehlási nič o nadpise. Používateľ, ktorý naviguje klávesnicou od nadpisu k nadpisu, aby sa rýchlo orientoval, túto časť úplne vynechá zo svojho prehľadu.

Nesprávne poradie nadpisov je tiež častou príčinou problémov. Stránka, ktorá skáče priamo z h1 na h4, alebo na ktorej sa h3 nachádza nad h2, poskytuje čítačke obrazovky skreslenú predstavu o tom, ako je obsah usporiadaný — niektorí používatelia očakávajú logickú hierarchiu, aby sa mohli rozhodnúť, či chcú sekciu otvoriť alebo preskočiť. Tento problém nie je izolovaný od ďalších chýb v štruktúre stránky: podobné problémy sa vyskytujú pri poliach formulára, ktoré sa nečítajú správne a pri posune zamerania počas navigácie klávesnicou. Vo všetkých prípadoch ide o to isté: vizuálny vzhľad je správny, ale základný kód, ktorý používa čítačka obrazovky, nie je.

Kde sa to nachádza v WCAG: informácie a vzťahy

Že štruktúra musí byť programovo rozpoznateľná — teda v kóde, nie len vizuálne — vyplýva z kritéria úspechu týkajúceho sa informácií a vzťahov v WCAG 2.1, pokyne, na ktorej je EN 301 549 v praxi založená. To, či sú nadpisy skutočne zakódované ako nadpisy a sú v logickom poradí, je niečo, čo môže automatizovaná kontrola do značnej miery zistiť; čo dokáže automatická kontrola nájsť a čo nie je v tom ohľade dôležitým rozlíšením, pretože kontrola síce vidí prítomnosť prvkov nadpisov, ale nie vždy dokáže posúdiť, či zvolené usporiadanie je pre používateľa logické.