Este o declarație de accesibilitate obligatorie pentru un magazin online?

Declarația este obligatorie, chiar dacă site-ul nu este încă conform

Da, o declarație de accesibilitate este în principiu obligatorie pentru un magazin online care se încadrează în domeniul de aplicare al Directivei (UE) 2019/882 — și această obligație este independentă de întrebarea dacă site-ul respectă deja norma. Declarația descrie situația actuală: ce este deja accesibil, ce nu este încă, și care este planul pentru îmbunătățire. Un magazin online care este în plină fază de îmbunătățiri publică pur și simplu o declarație care spune aceasta, în loc să aștepte până când totul este în regulă.

Microîntreprinderile care oferă servicii formează o excepție la aceasta: cel care are mai puțin de zece angajați și un cifră de afaceri de cel mult doi milioni de euro se află în afara domeniului de aplicare al directivei și, prin urmare, nu trebuie să elaboreze o declarație. Pentru cei care se încadrează în domeniu, forma declarației diferă în funcție de țară. În Olanda, forma este liberă, atâta timp cât conținutul respectă directiva; în Germania, documentul se numește Erklärung zur Barrierefreiheit și trebuie să fie în limba germană; în Franța, o déclaration d'accessibilité în limba franceză; și în Belgia o declarație de accesibilitate în limba olandeză sau franceză, în funcție de regiunea lingvistică pe care o deservește magazinul online.

Unde rezultă aceasta: Directiva (UE) 2019/882 și legile naționale

Obligația unei declarații de accesibilitate rezultă din Directiva (UE) 2019/882, care a fost transpusă în legislația națională din fiecare stat membru — în Olanda prin legea de transpunere a directivei privind cerințele de accesibilitate ale produselor și serviciilor, cu autoritatea de supraveghere a pieței responsabilă de conformitate. Această autoritate îndeamnă companiile să se pregătească în consecință și nu ține seama de întrebarea dacă un site este deja pe deplin accesibil: declarația și planul de îmbunătățire aferent sunt tocmai instrumentul prin care o companie demonstrează vizibil că se află în curs de deplasare, nu o dovadă că traiectul a fost deja parcurs. În Germania, Franța și Belgia, obligația funcționează prin propria transpunere a aceleiași directive, cu propria limbă și format pentru declarație, dar cu aceeași ideie de bază: declarația trebuie să existe, și în faza de îmbunătățire.