Ali je izjava o dostopnosti obvezna za spletno trgovino?

Izjava je obvezna, tudi če spletna trgovina še ne izpolnjuje zahtev

Da, izjava o dostopnosti je v bistvu obvezna za spletno trgovino, ki spada v področje uporabe direktive Evropske unije o dostopnosti — in ta obveznost je neodvisna od vprašanja, ali spletna trgovina že res izpolnjuje normo. Izjava opisuje trenutno stanje: kaj je že dostopno, kaj še ni, in kateri načrt obstaja za izboljšanje. Spletna trgovina, ki je v polnem procesu izboljšav, torej preprosto objavi izjavo, ki to pove, namesto da čaka, da bo vse v redu.

Mikro podjetja, ki nudijo storitve, so od tega izjemljena: kdor ima manj kot deset zaposlenih in ima maksimalno dva milijona evrov prometa, ne spada v področje uporabe direktive in zato tudi ne mora izdati izjave. Za tiste, ki spadajo v njeno področje, se oblika izjave razlikuje glede na državo. V Nizozemski je oblika prosta, vendar mora vsebina izpolnjevati direktivo; v Nemčiji se dokument imenuje Erklärung zur Barrierefreiheit in mora biti v nemščini; v Franciji déclaration d'accessibilité v francoščini; in v Belgiji izjava o dostopnosti v nizozemščini ali francoščini, odvisno od jezikovnega področja, ki ga oskrbuje spletna trgovina.

Pravna podlaga za to zahtevo: European Accessibility Act in nacionalne zakonodaje

Obveznost izdaje izjave o dostopnosti izhaja iz Direktive (EU) 2019/882, ki je bila v vsaki državi članici prenesena v nacionalno zakonodajo — v Nizozemski Zakon o izvajanju dostopnostnih zahtev za proizvode in storitve, pri čemer je ACM nadzorni organ za spoštovanje. ACM poziva podjetja, da se na to pripravijo, in pri tem ne upošteva vprašanja, ali je spletna trgovina že povsem dostopna: izjava in povezani načrt za izboljšave so prav instrument, s katerim podjetje pokažé, da je na poti, ne pa dokaz, da je trajedatorija že zaključena. V Nemčiji, Franciji in Belgiji obveznost velja prek lastne implementacije iste direktive, z lastnim jezikom in oblikovanjem izjave, vendar z isto temeljno mislijo: izjava mora obstajati, tudi med procesom izboljšav.