Je prehlásenie o dostupnosti povinné pre internetový obchod?

Vyhlásenie je povinné, aj keď web ešte nespĺňa požiadavky

Áno, vyhlásenie o dostupnosti je v zásade povinné pre elektronický obchod, ktorý spadá do rozsahu Smernice (EU) 2019/882 — a táto povinnosť je nezávislá od otázky, či web už v skutočnosti spĺňa normu. Vyhlásenie opisuje aktuálny stav: čo je už dostupné, čo nie je, a aký plán je na zlepšenie. Elektronický obchod, ktorý aktívne pracuje na zlepšeniach, teda jednoducho zverejní vyhlásenie, ktoré to uvádza, namiesto toho, aby čakal, kým bude všetko v poriadku.

Mikropodniky poskytujúce služby tvoria výnimku: kto má menej ako desať zamestnancov a maximálne dva milióny eur obratu, spadá mimo rozsahu smernice a nemusí teda vypracovať vyhlásenie. Pre tých, na ktorých sa vzťahuje, sa forma vyhlásenia líši podľa krajiny. V Holandsku je forma voľná, pokiaľ obsah spĺňa požiadavky smernice; v Nemecku sa dokument nazýva Erklärung zur Barrierefreiheit a musí byť v nemčine; vo Francúzsku déclaration d'accessibilité vo francúzštine; a v Belgicku je to vyhlásenie o dostupnosti v holandčine alebo francúzštine, v závislosti od jazykového území, ktoré elektronický obchod obsluhuje.

Odkiaľ to vyplýva: European Accessibility Act a národné zákony

Povinnosť vydať vyhlásenie o dostupnosti vyplýva zo Smernice (EU) 2019/882, ktorá bola v každom členskom štáte transponovaná do národného práva — v Holandsku prostredníctvom zákona o implementácii požiadaviek dostupnosti produktov a služieb, pričom ACM je regulačným orgánom pre dodržiavanie. ACM vyzýva spoločnosti, aby sa na to pripravili, a pri tom neberie do úvahy, či je web už úplne dostupný: vyhlásenie a související plán zlepšenia sú práve nástrojom, pomocou ktorého spoločnosť viditeľne ukáže, že je na ceste, nie dôkaz, že je proces už ukončený. V Nemecku, Francúzsku a Belgicku sa povinnosť zavádza prostredníctvom vlastnej transpozície tej istej smernice s vlastným jazykom a formátom vyhlásenia, ale s rovnakou základnou myšlienkou: vyhlásenie má byť k dispozícii, aj počas procesu zlepšovania.