Gælder tilgængelighedsloven også for et B2B-websted?

En rent kommerciel webshop falder ofte uden for anvendelsesområdet

Et website eller kontomiljø, der udelukkende sælger til andre virksomheder, falder i de fleste tilfælde uden for anvendelsesområdet for direktiv (EU) 2019/882. Direktivet kopplerikke dækningen af e-handel til den type virksomhed, der sælger, men til spørgsmålet om, hvorvidt køber er en forbruger: en fysisk person, der køber privat, ikke en anden virksomhed, der foretager indkøb. En platform, hvor kun erhvervskunder med logind foretager bestillinger — indkøb mellem virksomheder, ingen private bestillinger — falder derfor normalt ikke under kategorien e-handelstjenester i direktivet, selvom bestillingstrinnet og login-flowet teknisk set ser ud på samme måde som på en forbrugervebshop.

To præciseringer er relevante her. For det første gælder denne skelnen pr. tjeneste, ikke pr. virksomhed: hvis et website sælger til både virksomheder og privatpersoner, falder den forbrugerorienterede del — bestillingstrinnet og login-flowet, som en privat kunde gennemgår — blot under direktivet, selv hvis størstedelen af omsætningen kommer fra B2B. For det andet står fritagelsen for mikrovirksomheder (færre end ti medarbejdere og højst to millioner euro årlig omsætning) adskilt herfra: denne fritagelse gælder på grundlag af udbyderens størrelse, ikke på grundlag af kundetype. En stor virksomhed, der udelukkende sælger B2B, kan således falde uden for anvendelsesområdet på andre grunde end en mikrovirksomhed, der sælger til forbrugere. Hvilken situation der præcist gælder for et bestemt website, er det, som scope-check'et er beregnet til.

Hvor dette følger fra: definitionen af e-handelstjenester

Denne skelnen følger af direktiv (EU) 2019/882 selv: bestemmelserne om anvendelsesområdet og definitionsartiklerne for e-handelstjenester kopplerforpligtelsen til tjenester, der tilbydes med henblik på en aftale med en forbruger, ikke til den type virksomhed, der leverer eller modtager tjenesten. For den præcise formulering og for de øvrige servicekategorier, som direktivet dækker ud over e-handel, er den fulde direktivtekst den primære kilde til at konsultere.