Gäller tillgänglighetslagen även för en B2B-webbplats?

En rent affärsmässig webshop faller ofta utanför tillämpningsområdet

En webbplats eller kontomiljö som enbart säljer till andra företag faller i de flesta fall utanför tillämpningsområdet för EU:s direktiv om tillgänglighet. Direktivet (EU) 2019/882 kopplar inte täckningen av e-handel till typen av företag som säljer, utan till frågan om köparen är en konsument: en fysisk person som beställer privat, inte ett annat företag som gör inköp. En plattform där endast företagskunder med inloggning beställer — inköp mellan företag, inga privata beställningar — faller därför vanligtvis inte under kategorin e-handelstjänster i direktivet, även om beställningssteget och inloggningsflödet tekniskt ser likadant ut som på en konsumentwebshop.

Två nyanser är lämpliga här. För det första gäller denna distinktion per tjänst, inte per företag: om en webbplats säljer till både företag och privatpersoner, faller den delen inriktad på konsumenter — beställningssteget och inloggningsflödet som en privat kund går igenom — helt enkelt under direktivet, även om huvuddelen av omsättningen kommer från B2B. För det andra är undantaget för mikroföretag (färre än tio anställda och högst två miljoner euro årlig omsättning) oberoende här: det undantaget gäller baserat på leverantörens storlek, inte baserat på kundtyp. Ett stort företag som enbart säljer B2B kan alltså falla utanför tillämpningsområdet på andra grunder än ett mikroföretag som säljer till konsumenter. Vilken situation som exakt gäller för en viss webbplats är vad omfattningskontroll är avsedd för.

Var detta följer från: definitionen av e-handelstjänster

Denna distinktion följer av direktivet (EU) 2019/882 själv: bestämmelserna om tillämpningsområdet och definitionen av e-handelstjänster kopplar skyldigheten till tjänster som erbjuds i syfte att ingå ett avtal med en konsument, inte till typen av företag som tillhandahåller eller tar emot tjänsten. För den exakta formuleringen och för de andra tjänstekategorier som direktivet täcker utöver e-handel är den fullständiga direktivtexten den första källan att hänvisa till.