European Accessibility Act (EU) 2019/882 yra direktyva, o ne tiesiogiai taikomas reglamentas. Tai reiškia, kad kiekviena valstybė narė pati pavertė tekstą nacionaliniu teisės aktu. Iš to kylantis techninis reikalavimas praktikoje yra visur toks pats: EN 301 549, kuris iš esmės atitinka WCAG 2.1 lygio AA. Tačiau sistema aplink jį — kas prižiūri, kur jūs pranešate, kokia forma turi būti deklaracija ir kokios sankcijos gresia nesilaikant — nustatytos kiekvienoje šalyje jos nuosavame įgyvendinimo įstatyme, ir jis skiriasi.
Internetinei parduotuvei, parduodančiai klientams keliose ES šalyse, taikoma bendra taisyklė, kad taikomas šalies, kurioje ji yra diegiama, teisinis reglamentas, o ne kiekvienos šalies, iš kurios klientas yra. Tai bendras principas iš pačios direktyvos; kaip tai konkretaus atveju išsidėsto, priklauso nuo to, kur įmonė iš tiesų yra diegta ir ką apie tai sako atsakinga priežiūros institucija. Savoje situacijoje tai yra klausimas, kurį reikėtų uždaryti teisininkui arba priežiūros institucijai toje šalyje, kurioje jūs esate diegiami.
Kas visuose kraštuose lieka tas pats
Turinio reikalavimų lygis nesikeičia pagal šalį. Pirkimo žingsnį, kurio negalima įveikti ekrano skaitytuvui, formą be žymų arba per mažą spalvų kontrastą, lieka kliūtimi nepaisant to, ar lankytojas yra iš Nyderlandų, Vokietijos ar Portugalijos. Direktyva skirta kaip tik tam, kad šis techninis standartas visoje Sąjungoje būtų tapatus, kad paslauga, kuri yra prieinama vienoje šalyje, iš esmės būtų prieinama ir kitose valstybėse narėse. Kas nori pamatyti, kaip tai praktikoje atrodo savoje svetainėje, gali tai pamatyti per penkis klausimus, kuriuose matoma, kur jūs stovite.
Kas pagal šalį skiriasi
Trys komponentai užpildyti nacionaliniu lygiu ir skiriasi. Pirma, priežiūros institucija: kiekviena šalis turi nuosavą paskyrimą joms prižiūrinti institucija, kuri turi savo veikimo būdą ir savo prioritetus. Antra, pranešimo maršrutas: kur ir kaip pareikalavimas pateikiamas, ir kokie žingsniai po to seka, skiriasi pagal įgyvendinimo įstatymą. Trečia, privalomosios prieinamumo deklaracijos formatas: kai kurios šalys nustato fiksuotą šablongą, kitos leidžia daugiau formos lankstumo, jei turinys yra pilnas. Apžvalgą, ką tai konkrečiai reiškia kiekvienoje šalyje, rasite žinių bazėje su pareigybėmis pagal situaciją ir šalį.
Vokietija: priežiūra ir dar vienas maršrutas
Vienas skirtumas iššoksta. Daugumoje valstybių narių įvykdymas vyksta tik per viešosios priežiūros instituciją. Vokietija žino Abmahnung: įspėjamasis laiškas, kuris ne iš valstybės institucijos, bet iš konkurento, pramonės asociacijos ar vartotojų organizacijos, su prašymu ištaisyti tariamą pažeidimą ir dažnai su išlaidu pretenzija. Tai privačiotės teisės priemonė, kuri egzistuoja šalia viešosios priežiūros ir kitos valstybės narės šia forma neturi. Tam, kas taip pat tiekia Vokietijos rinkai, tai yra priežastis šiek tiek atidžiau pažvelgti į tai, kas yra svetainėje, ir nepaisant to, ar Vokietijos priežiūros institucija pati jau ką nors pranešė.
Ką tai reiškia internetinei parduotuvei su keliais pardavimų rinkomis
Praktikoje tai reiškia, kad techninis vertinimas — ar užsakymo žingsnis, paskyra ir formos atitinka WCAG 2.1 AA — reikia atlikti tik vieną kartą, o administracinė pusė — kuri deklaracija, kuriai institucijai, kokiu formatu — reikalauja dėmesio kiekvienoje šalyje, kurioje teikiamos paslaugos. Būtent todėl bendrasis kontrolinis sąrašas nepakankamas, kai įmonė parduoda už savo šalies ribų: techniniai rezultatai yra pakartotinai panaudojami, o administracinė procedūra — ne. Idėja, kaip atrodo tokia išplėtimas, pateikiama puslapyje kur iš ataskaitoje pateikta informacija.
Patikrinte savo įmonei taikomus reikalavimus
Srities patikra ir greita patikra yra nemokama ir gali būti atlikta be paskyros, ir parodo, ar direktyva yra svarbi jūsų paslaugai ir kur yra pirmieji kritiniai taškai. Dėl konkrečios šalies išsamaus paaiškinio — to tikrinimo subjekto, pranešimo schemos ir deklaracijos formato kiekvienoje šalyje, kurioje teikiamos paslaugos — skirta prenumerata; kas tai apima, pateikiama kainų puslapyje su informacija apie tai, kas įtraukta į kiekvieną dalį. Jei nesate tikri, nuo ko tiksliai turėtumėte pradėti, dažnai užduodami klausimai apie sritį ir priežiūrą jau trumpai atsakomi į daugybę tų klausimų.
Jei norite, pradėkite nuo nemokamos srities patikros ir greitos patikros, kad pamatytumėte, ar direktyva taikoma jūsų įmonei ir kur yra pirmieji dėmesio taškai — konkrečios šalies nagrinėjimas gali vėliau pasekti.