Jei jūsų svetainėje ar programoje nėra pritaikymo pareiškimo, trūksta dokumento, kuriuo įrodytumėte, kad žinote EN 301 549 reikalavimus (praktiškai WCAG 2.1 AA lygį) ir juos įvertinote. Tai nebūtinai reiškia baudą pirmą dieną, tačiau reiškia, kad negalite parodyti, kas jau gerai sutvarkytas ir kas dar nėra. Priežiūros institucijos pirmiausia prašo šio įrodymo; jo nebuvimas dažnai yra tolesnių klausimų pradžia.
Tai, kas nutinka toliau, priklauso nuo jūsų valstybės narės priežiūros institucijos ir nuo to, kaip ji nagrinėja pranešimus ir skundus. Kai kurios priežiūros institucijos pirmiausia siunčia prašymą per tam tikrą terminą pateikti pareiškimą ir planą, kitos reaguoja tik po vartotojo skundumo. Reguliavimas palikus vietos šiems skirtumams; skirtumai tarp valstybių narių yra išsamiai aprašyti žinių bazėje.
Kas iš tikrųjų trūksta, jei nėra pareiškimo
Pareiškimas yra ne tik formalumas. Tai dokumentas, kuriame nurodyta, kurie jūsų svetainės ar programos komponentai buvo patikrinti, kokie kliudantys veiksniai iš to išryšėjo ir koks planas yra juos spręsti. Be šio pareiškimo priežiūros institucijai, bet ir jums patiems, nėra užfiksuoto pradžios taško. Tai sudėtina parodyti, kad žingsniai iš tikrųjų buvo žengti, net jei iš tikrųjų jau buvo atlikti reikalingi pakeitimai.
Atskiras klausimas — ar jūsų organizacija iš viso patenka į direktyvos taikymo sritį. Mikropriemonės, teikiančios paslaugas — mažiau nei dešimt darbuotojų ir ne daugiau kaip du milijonai eurų metinės apyvartos — yra atleistos, jei tenkinamos abi sąlygos. Jei abejojate, nemokama apimties patikra iš kelių klausimų duoda pirminį rodiklį.
Kaip priežiūros institucija tai gali pastebėti
Priežiūra nevienodai vykdoma visur, tačiau kelios kelionės pasitaiko dažniau: vartotojas, kuris skundžiasi, nes užsakymo etapas ar prisijungimo srautas neveikia su ekrano skaitytuvu, savos imties priežiūros institucijos atlikta arba signalas per pramonės organizaciją. Nė vienu iš šių atvejų pareiškimo nebuvimas svetainėje nėra problema, kurią priežiūros institucija iš tikrųjų ieškojo — tai tampa matoma, kai kita priežastis patvirtina, kad reikia peržiūrėti.
Nė viena automatinė nuskaitymo sistema, nė mūsų, neranda viško. Tokios kaip formos logika ekrano skaitytuvui arba klaviatūros navigacijos skaitymosvartos klausimas reikalauja vertinimo, kurio skaitymas negali visiškai suteikti; mes tai minime kiekviename pranešime. Tai priežastis pareiškimą laikyti veikiančiu dokumentu, o ne varnele, kurią reikia nustatyti vieną kartą.
Ką praktiškai reiškia laiškas ar prašymas
Jei gausite priežiūros institucijos prašymą, tai dažniausiai klausimas dėl pareiškimo, pagrindinės vertinimo dalies ir tobulinimo laiko. Tai, kas toliau nutiks, skiriasi priklausomai nuo valstybės narės ir bylos, ir mes sąmoningai to nepredikuojame — tai priežiūros institucijos ir, jei reikalinga, teisininko darba. Tačiau pamatyti, kad įvertinimas ir planas jau egzistuoja, dažniausiai padeda labiau nei pradėti nuo tos vietos.
Sankcijos skiriasi priklausomai nuo šalies
Direktyva (EU) 2019/882 palieka sankcijų taikymą valstybių narių nuožiūrai. Tai reiškia, kad procesas po neatitikimo, ir būdai, kaip tas yra įgyvendintas, gali skirtis priklausomai nuo šalies. Sąmoningai čia neminime sumų ar terminų, nes jie skiriasi ir gali keistis; dabartinė kiekvienos šalies būsena yra išsamiai aprašyta mūsų šaliai skirtose dalyse prenumeratoriams.
Pareiškimas nėra savarankiškas
Pareiškimas, kuris buvo sudarytais vieną kartą ir vėliau niekada nebuvo pritaikytas, sako mažai, jei svetainė tuo tarpu buvo toliau plėtojama. Keitus užsakymo etapą, sukūrus naują prisijungimo srauto versiją arba pritaikius naują temą, vertinimas turėtų būti peržiūrėtas iš naujo. Tai vienas iš punktų, kuriuos priežiūros institucijos gali toliau tirti: ne tik tai, ar pareiškimas egzistuoja, bet ir tai, ar jis vis dar atitinka esamą situaciją.
Ką dabar galite daryti
Pareiškimo nebuvimas dažniausiai yra ne noro klausimas, o nežinojimo, nuo kur pradėti. Taikymo sritis patikrinimas parodo, ar direktyva taikoma, greitasis nuskenavimas duoda pirmą vaizdą apie porą pagrindinių puslapių, ir abu yra nemokami ir negali būti atliekami be paskyros. Dažniau grįžtantys klausimai yra gražiai surengti viename bloke dažniausi klausimai apie prieinamumo įstatymą, o kas nori sužinoti, ką konkrečiai apima pareiškimas ir tobulinimo planas, randa tai apžvalga, kas atsiskaita ir kas neatitinka prenumeratos.
Pradėkite nuo klausimo, ar direktyva taikoma jūsų organizacijai, ir kokie jūsų svetainės ar programos komponentai dar nebuvo įvertinti. Atlikite nemokamą skenavimą ir per pusvalandį žinosite, kur esate — jums tam nereikalinga paskyra.