Koskeeko saavutettavuuslainsäädäntö verkkokauppaani?

Kyllä, useimmissa tapauksissa verkkokauppasi kuuluu lain piiriin

Jos myyt verkossa tuotteita tai palveluita kuluttajille Euroopan unionissa, verkkokauppasi kuuluu useimmissa tapauksissa European Accessibility Act -säädöksen piiriin. Direktiivi mainitsee sähköisen kaupankäynnin nimenomaisesti palveluksi, joka kuuluu soveltamisalaan, ja se koskee jokaista verkkokauppaa, joka on ollut toiminnassa 28. kesäkuuta 2025 jälkeen riippumatta siitä, missä jäsenvaltiossa yritys sijaitsee. Säännöt on pantu täytäntöön kunkin jäsenvaltion kansallisissa säädöksissä — Alankomaissa vastaavissa säädöksissä, Saksassa BFSG-säädöksessä, Ranskassa kuluttajaluettelossa ja Belgiassa talouslainsäädännössä — mutta soveltamisalan ydin on kussakin näistä maista sama.

Tärkeä poikkeus: pienet palveluiden tarjoajat on vapautettu, edellyttäen että niillä on alle kymmenen työntekijää ja enintään kaksi miljoonaa euroa vuotuista liikevaihtoa. Molemmat ehdot pätevät samanaikaisesti. Verkkokauppa, joka pysyy molempien raja-arvojen alapuolella, jää lain ulkopuolelle; jos työntekijöitä tai liikevaihtoa tulee lisää, vapautus raukeaa. Tämä poikkeus on kirjattu nimenomaisesti direktiiviin ja se löytyy myös tarkistetuista kansallisista säädöksistä, kuten saksalaisesta BFSG-säädöksestä, joka rajoittaa pieniin palveluiden tarjoajiin soveltuvaa vapautusta.

Mistä soveltamisala direktiivissä käy ilmi

EAA:n soveltamisala ja pieniin palveluiden tarjoajiin soveltuvaa vapautusta koskevat säännökset johdetaan suoraan direktiivistä (EU) 2019/882, joka sisällyttää sähköisen kaupankäynnin palveluksi lain piiriin ja vahvistaa vapautuksen pienille palvelun tarjoajille. ACM osoittaa verkkosivustoja ja sovelluksia koskevan valvonnan käsittelevässä julkaisussaan, että yritysten on valmistauduttava tähän, mikä osoittaa, että soveltamisalaa sovelletaan käytännössä laajasti. Se, kuuluuko tietty verkkokauppa täsmällisesti vapautuksen rajoihin, riippuu yrityksen työntekijöiden lukumäärästä ja liikevaihdosta arvioinnin hetkellä.