Je li Shopify ili WooCommerce web trgovina automatski pristupačna?

Izbor platforme ne određuje zahtjev, samo polaznu točku

Ne, nijedna platforma nije automatski pristupačna, što vrijedi za Shopify i WooCommerce jednako kao za prilagođena rješenja. Obje platforme pružaju bazu koja je na dijelovima razumno u redu — struktura zaglavlja, semantički HTML u standardnim temama — ali sadržaj koji unese vlasnik webshopa određuje rezultat: fotografije proizvoda bez alternativnog teksta, korak narudžbe koji funkcionira samo s mišem, aplikacija treće strane pri završetku kupnje koja ne podržava upravljanje tipkovnicom. Norma prema kojoj se sve ovo ocjenjuje je ista u cijeloj EU: EN 301 549, u praksi WCAG 2.1 razina AA, bez obzira je li webshop na Shopifyju, WooCommerceu ili nečem drugom.

Ono što se razlikuje je gdje se rizici obično nalaze. Na Shopifyju se često nalaze u temama i aplikacijama iz marketplace-a koje nisu uvijek testirane na pristupačnost; na WooCommerceu se često nalaze u dodacima i temama koje nikada nisu dizajnirane za pristupačnost. Nijedna platforma to ne testira za vlasnika — to ostaje nešto što trebate provjeriti sami, bilo da je webshop tek izgrađen ili već radi godinama.

Što pokazuje ACM-istraživanje o webshopovima

ACM-ovo istraživanje pristupačnosti webshopa (Motivaction, ožujak 2026) ispitalo je oko stotinu velikih webshopa i stranice pružatelja telefonije i energije, bez obzira na platformu, i utvrdilo da 61% nije digitalno pristupačno, da je kod 33% narudžbena bila moguća ali sa značajno većim naporom, i da je samo 13% potpuno upravljivo tipkovnicom. Da izbor platforme sam po sebi ne daje jamstvo, vidljivo je i iz same norme: WCAG 2.1 (W3C), na koju se EN 301 549 u praksi svodi, postavlja zahtjeve na završni rezultat stranice — kontrast, oznake, upravljanje tipkovnicom — a ne na osnovnu tehnologiju s kojom je stranica izgrađena. Automatska provjera inače ne može testirati dio ovih zahtjeva, na primjer je li alternativni tekst zaista opisao sliku; to vrijedi za svaku platformu i navedeno je u svakom izvještaju.