Ali je spletna trgovina Shopify ali WooCommerce samodejno dostopna?

Izbira platforme ne določa zahteve, le izhodišče

Ne, nobena platforma ni samodejno dostopna, in to velja za Shopify in WooCommerce prav tako kot za lastno rešitev. Obe platformi nudita osnovo, ki je na nekaterih področjih razmeroma v redu — struktura naslova, semantična HTML v standardnih temah — vendar je izvedba s strani lastnika spletne trgovine odločilna za rezultat: fotografije izdelkov brez nadomestnega besedila, korak nakupa, ki deluje samo z miško, aplikacija tretjega ponudnika ob zaključku nakupa, ki ne podpira upravljanja s tipkovnico. Standard, po katerem se vse to ocenjuje, je v celotni EU enak: EN 301 549, v praksi WCAG 2.1 nivo AA, ne glede na to, ali trgovina deluje na Shopifyju, WooCommerceu ali čem drugem.

Razlika je le v tem, kje so tveganja navadno. Pri Shopifyju so pogosto v temah in aplikacijah iz trgovine, ki same ne veljajo vedno za standard; pri WooCommerceu so pogosto v vtičnikih in temi, ki nikoli ni bila zasnovana za dostopnost. Nobena od obeh platform tega ne preverja za lastnika — to ostaja nekaj, kar je treba preveriti sam, naj bo spletna trgovina pravkar zgrajena ali že dolgo v uporabi.

Kaj jih raziskava ACM o spletnih trgovinah prikazuje

Raziskava ACM o dostopnosti spletnih trgovin (Motivaction, marec 2026) je pregledala približno sto večjih spletnih trgovin in spletne strani operaterjev telekomunikacij in energetskih dobaviteljev, ne glede na platformo, in ugotovila, da 61 % ni bilo digitalno dostopno, da je bilo naročanje pri 33 % sicer mogoče, vendar zahteva bistveno več napora, in da je bilo le 13 % v celoti mogoče upravljati s tipkovnico. Tudi norma sama dokazuje, da izbira platforme sama po sebi ne zagotavlja varnosti: WCAG 2.1 (W3C), na katero se EN 301 549 v praksi nanaša, postavlja zahteve za končni rezultat strani — kontrast, oznake, upravljalnost s tipkovnico — in ne na osnovno tehnologijo, s katero je ta stran zgrajena. Pomembno je vedeti, da avtomatska pregleda ne more preveriti vseh teh zahtev, na primer ali nadomestno besedilo dejansko opisuje sliko; to velja za vse platforme in je navedeno v vsakem poročilu.