Am primit o scrisoare de la ACM cu privire la accesibilitate, ce trebuie să fac?

O scrisoare de la ACM este începutul unui traseu de remediere, nu o amendă

O scrisoare de la ACM cu privire la accesibilitate este de obicei începutul unui traseu de remediere și nu o amendă. ACM scrie companiilor care nu par să respecte cerințele EN 301 549 — în practică, WCAG 2.1 nivel AA — și le acordă un termen de remediere de aproximativ trei luni. Doar după acel termen urmează o retestare, și doar dacă acea retestare arată din nou defecte, sancționarea intră în vedere.

Pentru cei care primesc o asemenea scrisoare, aceasta înseamnă că există spațiu pentru remedierea defectelor menționate și consemnarea acestora într-un plan de îmbunătățire. Până la mijlocul anului 2026, ACM nu a impus nicio amendă formală; totuși, au existat avertismente publice în care s-a cerut un plan de îmbunătățire. Dacă vă raportați singuri la ACM că o întreprindere nu respectă încă cerințele, cu un plan de măsuri, obțineți un tratament indulgent — dar această cale corespunde momentului anterior primirii unui avertisment. Dacă scrisoarea a sosit deja, contează mai ales cât de convingător și oportun se răspunde la avertisment, nu mai dacă s-a raportat din proprie inițiativă. Pentru cei care se întreabă dacă întreprinderea cade sub incidența acesteia: micro-întreprinderile care oferă servicii, cu mai puțin de zece angajați și cu o cifră de afaceri anuală de cel mult doi milioni de euro, sunt scutite — o verificare a domeniului de aplicare va clarifica acest lucru. O scanare automată nu poate niciodată stabili că un site respectă complet cerințele; ea arată o parte din defecte, nu respectarea deplină.

Ce publică ACM cu privire la aceasta

Aceasta rezultă din publicația ACM privind supravegherea accesibilității site-urilor web și aplicațiilor, în care autoritatea de supraveghere descrie propria abordare: avertisment, acordarea unui termen de remediere, retestare și abia apoi sancționare. Aceeași sursă menționa că până la mijlocul anului 2026 au existat avertismente publice cu planuri de îmbunătățire impuse, dar nici o amendă formală.