Prejel sem pismo ACM o dostopnosti, kaj moram storiti?

Pismo ACM je začetek sanacijskih ukrepov, ne kazni

Pismo ACM o dostopnosti je običajno začetek sanacijskih ukrepov in še ne predstavlja kazni. ACM se obrne na podjetja, ki očitno ne izpolnjujejo zahtev EN 301 549 — v praksi WCAG 2.1 raven AA — in jim določi rok za sanacijo, ki traja približno tri mesece. Šele po preteku tega roka sledijo ponovno testiranje, sankcije pa pridejo v pogled le, če se pri ponovnem testiranju pokažejo nove napake.

Za tiste, ki prejmejo take pisma, to pomeni, da je prostor za odpravo navedenih napak in njihovega dokumentiranja v načrtu izboljšav. Do sredine leta 2026 ACM še ni izrekla formalnih kazni; so pa bila javna pisma, pri katerih je bil zahtevek za načrt izboljšav. Samojavna prijava ACM, da podjetje ne izpolnjuje zahtev s priloženim načrtom ukrepov, prinaša prijazen odnos — vendar ta pot pripada obdobju pred prejemom pisma. Ko je pismo že pristiglo, je ključna predvsem to, kako prepričljivo in pravočasno se je odgovora, ne pa to, ali je bilo samojavno prijavljeno. Za tiste, ki se sprašujejo, ali podjetje sploh spada v področje veljavnosti: mikro-podjetja, ki nudijo storitve s manj kot deseti zaposlenimi in največ dvema milijonoma evrov letnega prihodka, so izvzeta — to pokaže pregled področja veljavnosti. Avtomatsko skeniranje nikoli ne more ugotoviti, da spletna stran popolnoma izpolnjuje zahteve; prikaže le del napak, ne polne skladnosti.

Kaj o tem objavlja ACM

To izhaja iz objave ACM o nadzoru dostopnosti spletnih mest in aplikacij, v kateri nadzorna institucija opisuje svoj pristop: pošiljanje pisma, dodelitev roka za sanacijo, ponovno testiranje in šele nato sankcioniranje. Ista vir omenja, da je bilo do sredine leta 2026 res javnih pisam s zahtevki za načrte izboljšav, a še ni bilo formalnih kazni.