Kas ja millisuur trahv kehtib Euroopa juurdepääsususeaduse nõuete rikkumise korral, sõltub riigist, kus rikkumine tuvastatakse. Direktiiv ise sätestab tehnilinormi — EN 301 549, praktikas WCAG 2.1 tase AA — kuid jätab sanktsioonide määramise liikmesriikide kohustuseks. See tähendab, et sama puudus, näiteks ostuprotsess, mis ei ole klaviatuuri abil kasutatav, võib ühes riigis viia hoiatuseni ja teises riigis ametlikule menetlusele haldusliku sanktsiooniga.
Ettevõtte jaoks, kes müüb ainult Hollandis, on see teoreetiline küsimus. Veebipoe või teenusepakkuja jaoks, kellel on kliente mitmes ELi riigis, on see asi, mida tuleb tõsiselt võtta, mitte seetõttu, et tabamise tõenäosus kusagil suurem on — see artikkel selle kohta avaldust ei anna — vaid seetõttu, et nõuded, millele peate vastama, võivad lihtsalt riigiti erineda.
Miks sanktsioonid erinevad
Euroopa juurdepääsudirektiiv on direktiiv, mitte määrus. Määrus kehtib otseselt ja samasugusena kõigis liikmesriikides; direktiiv sätestab eesmärgi ja normi, ja iga riik teisendab need oma rahvuslikuks seadusandluseks. Sellega kaasneb ka valik täitmismehanismi: kes on pädeva järelevalveasutus, milliseid samme ta saab astuda ja milline sanktsioon nende sammude lõpus võib kehtida. See rahvuslik rakendamine on täpselt põhjus, miks ELi taset bootiratside loend, mille vastu oma olukorda kontrollida, puudub.
See erinevus ei seisne mitte ainult võimaliku trahvi suuruses. See seisneb ka sanktsioonide tüübis. Mõned riigid kasutavad haldusjõustamist: järelevalveasutus saab ettevõtet kohustada puudust kindla aja jooksul kõrvaldama, ilma et sellega kaasne kohe rahasumma. Teised riigid tunnevad kõrval ka tsiviilõiguslikku teed, mille puhul kolmas osapool võib ettevõttet otse vastutusele võtta. Saksamaa on sellest kuulsamaid näidete hulka, nn Abmahnung kui eraldi nähtusega kõrval avaliku õigusega järelevalvega.
Mida te praktikas kohtata võite
Enamikus riikides käib menetlus järelevalveasutuse kaudu, kes esitab ettevõttele kõigepealt küsimuse, et näidata oma hinnangut ja esitada parendustegevuste kava määrustatud tähtaegadega. Alles kui seda ei järgita või kui puudused ei kõrvaldatakse, satub ametlik sanktsioon silmaringi. Mitmes riigis on võimalik ka see, et sanktsioon avaldatakse, mis ettevõttele tähendab teist sorti tagajärge kui rahasummat. Täpsed summed, tähtajad ja pädevused on asjaomase riigi rahvuslikus seadusandluses, ja need erinevad sihilikult liikmesriigiti.
Holland kui lähtepunkt, mitte kui mõõt
Ettevõtetele, kes tegutsevad peamiselt Hollandis, on Hollandi järelevalveasutus ja Hollandi direktiivi rakendus asjaomane raamistik. Niipea, kui te müüte ka teistes ELi riikides — veebipoe kaudu, mida pakutakse mitmes keeles, või teenuse kaudu, millel on kliendid üle piiri — võib teise riigi järelevalveasutus rolli mängida, oma melderoodu ja oma sanktsiooniraamistikuga. Kes on teie puhul pädev järelevalveasutus, sõltub sellest, kus te tegutsete ja kuidas direktiiv selles riigis rakendatud on; see on asi, mida tuleb võimaliku kahtluse korral juristiga või pädevate järelevalveasutusega arutada.
Mida see praktikas tähendab, kui te müüte mitmes riigis
Tuum on selles, et üks parendustegevuste kava ja üks juurdepääsuteatis ei vasta automaatselt kõigis riikides, kus te tegutsete, kehtivate nõuete täitmisele. Tehniline norm on kõikjal ühesugune, kuid teatise vorming, melderoodu ja sanktsiooniraamistik võivad erineda. Kui müüte mitmes riigis, teadmusbaasi teema kaupa käib riigiti välja, milline järelevalvehaldus kehtib ja millist vastavusdeklaratsiooni vormi oodata, et te ei peaksite seda riigiti ise välja otsima.
Tasuta esimene samm on kontrollida, kas direktiiv üldse teie ettevõttele kohaldub ja millised riskid selle juures mängus on; seda saab teha teie põhilehtede kiirülevaatusega. Kuidas me selle hinnangu teeme ja kust informatsioon pärineb, leiate meie töömeetodite lehelTerritooriumi kaupa plokkide jaoks, kuhu kuuluvad teatamisprotseduur, järelevalvehaldus ja vastavusdeklaratsiooni vorm iga EL-i riigi kohta koos vastavate tähtaegadega, kuulute te tellimuse juurde; mida see konkreetselt tähendab, leiate meie tellimuste ülevaatelt.
Kui te kahtlete, kas teie olukord mingisse neist riiklikest erinevustest kuulub, pole see küsimus, millele automatiseeritud skann teile vastata saab. Alustage tasuta ulatusekontrolli ja kiirülevaatusega ning konkreetse kahtluse korral sanktsioonide või pädevuse osas konsulteerige alati juristiga või asjaomase riigi järelevalvehaldustega.