Az európai akadálymentesítési irányelv megsértésére kivetett bírság meglétét és mértékét az a ország határozza meg, ahol a szabálysértést megállapították. Az irányelv maga írja elő a technikai normát — EN 301 549, gyakorlatban WCAG 2.1 AA szint — de a szankciók alkalmazási módját a tagállamokra bízza. Ez azt jelenti, hogy ugyanaz a hiba, például egy fizetési lépés, amely nem kezelhető billentyűzettel, az egyik országban figyelmeztetéshez vezethet, a másikban pedig formális eljáráshoz és közigazgatási szankcióhoz.
Csak a Hollandiában értékesítő vállalat számára ez egy elméleti kérdés. Egy webshop vagy több EU-országban ügyfelekkel rendelkező szolgáltató számára ez komolyan veendő kérdés, nem azért, mert valamely helyen nagyobb a büntetés esélye — ez a cikk ezt nem vitatja — hanem azért, mert az Ön betartandó szabályok egyszerűen országonként eltérhetnek.
Miért térnek el a szankciók
Az európai akadálymentesítési irányelv egy irányelv, nem rendelet. A rendelet közvetlenül és azonos módon érvényes minden tagállamban; az irányelv egy célt és egy normát ad, és minden ország azt saját nemzeti jogszabályokká alakítja. Ez magában foglalja a végrehajtási eszköz megválasztását is: mely felügyelet bevolássa a hatáskör, mely lépéseket tehet, és mely szankció állhat az adott lépések végén. Ez a nemzeti átültetés pontosan az oka annak, hogy nem létezik olyan európai bírságlista, amely alapján helyzete értékelhetné.
Ez a különbség nem csak a bírság mértékében nyilvánul meg. Ez a szankció típusában is megmutatkozik. Egyes országok közigazgatási kényszert alkalmaznak: a felügyelet kötelezi a vállalatot, hogy egy hiba bizonyos időn belül kijavítását végezze el, ennek megfelelő pénzösszeg nélkül. Más országok mellett polgári jogi útvonalat is ismernek, amelynél egy harmadik fél közvetlenül fellebbezhet egy vállalat ellen. Németország erre a legjobb ismert példa az úgynevezett Abmahnung különálló jelenségével a közjogi felügyelet mellett.
Mit tapasztalhat a gyakorlatban
A legtöbb országban az eljárás egy olyan felügyelet által vezetett beszélgetéssel indul, amely a vállalatot megkérdezi egy saját értékelés bemutatásáról és a javítási terv és a határidők bejelentéséről. Csak akkor, ha ez elmarad, vagy ha a hibák nem kerülnek kijavításra, merül fel egy formális szankció lehetősége. Számos ország mellett emellett létezik a szankció közzétételének lehetősége, amely a vállalatnak más jellegű következménnyel jár, mint egy pénzösszeg. A pontos összegek, határidők és hatáskörök a szóban forgó ország nemzeti jogszabályaiban vannak, és ezek tudatosan eltérhetnek tagállamonként.
Hollandia kiindulópontként, nem mértékként
Az elsősorban Hollandiában működő vállalatok számára a holland felügyelet és az irányelv holland alkalmazása a releváns keret. Amint más EU-országokban is értékesít — egy több nyelven kínált webshop révén, vagy egy olyan üzleti szolgáltatás révén, amely megnevezésével működik — az adott ország felügyelete szerepet játszhat, saját bejelentési úttal és saját szankció kerettel. Az Ön esetében mely felügyelet bevolássa a hatáskör, attól függ, hol működik, és az irányelv hogyan került átültetésre abban az országban; ez egy olyan dolog, amelyet szükség esetén jogi tanácsadó vagy maga a felügyelet kezelhet.
Mit jelent ez gyakorlatilag, ha több országban értékesít
A lényeg az, hogy egy javítási terv és egy akadálymentesítési nyilatkozat nem automatikusan teljesítik az összes olyan ország követelményeit, ahol aktív. A technikai norma mindenhol ugyanaz, de a nyilatkozat formátuma, a bejelentési útvonal és a szankció keret eltérhetnek. In a tárgyankénti tudástárat országonként részletezi, mely felügyeleti hatóság illetékes és milyen nyilatkozat-formátum szükséges, így Önnek ezt nem kell országonként egyedileg felkutatnia.
Az első ingyenes lépés annak ellenőrzése, hogy az irányelv egyáltalán érvényes-e vállalkozására és milyen kockázatok merülnek fel; ezt a fő oldalainak gyors vizsgálatávallehet elvégezni. Hogyan jutunk ehhez a megállapításhoz és honnan származnak az információk, azt a a munkafolyamatunkról szóló oldalonoldalon olvashatja el. Az egyes EU-országokra vonatkozó országspecifikus blokkokért (bejelentési csatorna, felügyeleti hatóság, nyilatkozat-formátum és határidők) előfizetés szükséges; ennek részleteit a előfizetési csomagjaink áttekintésén.
találja. Amennyiben bizonytalan, hogy helyzete ezek közül mely nemzeti eltérésre vonatkozik-e, azt automatikus vizsgálat nem tudja Önnek megválaszolni. Kezdje az ingyenes hatókör-ellenőrzéssel és gyors vizsgálattal, és konkrét kétség esetén az adott ország szankciói vagy hatásköre tekintetében mindig forduljon ügyvédhez vagy az adott ország felügyeleti hatóságához.