Az olyan PDF-fájl, amelyet webhelyére helyez – például egy felhasználói útmutató, egy regisztrációs űrlap vagy egy árjegyzék – gyakorlatilag ugyanazoknak a hozzáférhetőségi követelményeknek van alávetve, mint az azt tartalmazó weboldal. A leggyakoribb hiba az, hogy az ilyen dokumentum szöveges réteg vagy szerkezet nélkül készült: valójában csak a szöveg fotója. Egy képernyőolvasó ebben nem tud mit kezdeni, még ha a dokumentum egy látó személy számára teljesen normálisnak is tűnik.
Ez a hiba általában nem szándékosan történik. Egy dokumentumot beszkennelnek és képként tárolnak, vagy Word-ben vagy InDesign-ben készítik el fejlécek és olvasási sorrend nélkül, majd egyszerűen PDF-be exportálják. Maga a weboldal tökéletesnek tűnhet és a kódja rendben lehet, míg a hozzákapcsolt dokumentum más történetet mesél el.
Mi történik pontosan
A nem hozzáférhető dokumentumok esetében a problémák általában néhány állandó sablonba sorolhatók. A szöveges réteg nélkül beszkennelt dokumentum a leggyakoribb: ebben szó szerint nincs szöveg a fájlban, amely olvasható vagy kereshető lenne. Ráadásul gyakran hiányzik a fejléc szerkezete, így aki képernyőolvasót használ, nem tud navigálni a dokumentumban úgy, ahogy egy jól strukturált weboldalon lehetne. A dokumentumban lévő képek, grafikonok és táblázatok gyakran nem rendelkeznek leírással, és az olvasási sorrend nem mindig helyes: az a szöveg, amely vizuálisan egymás mellett álló oszlopokban helyezkedik el, össze-vissza olvasható. Külön kérdés az olyan kitöltött PDF-formulár, amelyben a mezőknek nincs felcímkéje, és ezért nem kapcsolhatók az adott kérdéshez.
Miért szokott ez gyakran elkerülni a figyelmet
A dokumentumokat gyakran külön tekintik a webhelytől. Ezeket egy marketingiroda, egy nyomda vagy egy másik osztály szállította be, és a figyelem az tartalomra és a kialakításra irányul, nem a mögöttes szerkezetre. Ezenkívül egy webhely vizsgálata általában az oldalakra fókuszál; a hozzákapcsolt dokumentum tartalma nem kapja meg automatikusan ugyanilyen alapos ellenőrzést. Ez nem azt jelenti, hogy a dokumentumot figyelmen kívül kellene hagyni, de azt igen, hogy könnyen elfeledkezhetnek róla, ha senki nem néz rá kifejezetten.
Hogyan kerülheti el
A legpraktikusabb megközelítés a forrásfájlnál kezdődik, nem magánál a PDF-nél. Word-ben vagy InDesign-ben jelölheti meg a fejléceket fejlécekként (ahelyett, hogy csak vastag vagy nagyobb lenne), láthassa el az képeket leírással és ellenőrizheti az olvasási sorrendet az exportálás előtt. A legtöbb exportfunkció meghozhatja ezt a szerkezetet a PDF-be, amennyiben a megfelelő beállítást használja. Sok irodai szoftvernek mostanában beépített hozzáférhetőségi ellenőrzése van, amely az exportálás előtt már mutatja, hol hiányzik valami.
Az olyan dokumentumok esetében, amelyeket gyakran konzultálnak, vagy amelyek aktív folyamat részét képezik, például egy rendelési formulár vagy egy termék felhasználói útmutatója, érdemes megfontolni a tartalom közönséges weboldalként való felkínálását a letöltés helyett. Ez egy külön tesztelést takarít meg, és a legtöbb látogató számára is kényelmesebb. Ahol a PDF még mindig a legjobb forma, például olyan dokumentum esetében, amelyet az emberek szeretnek kinyomtatni vagy megőrizni, a forrásfájlban lévő szerkezet marad az érintkezési pont.
Mit mutat meg és mit nem mutat meg egy vizsgálat
Jó tudni, hogy egy automatizált vizsgálat ezeknek a problémáknak egy részét felderítheti, például azt, hogy egy dokumentum szöveges réteg nélküli képként jelenik-e meg, de nem minden követelmény alkalmas automatikus tesztelésre. Az olvasási sorrend logikus-e egy összetett dokumentumban, vagy egy grafikon leírása tartalmilag helyes-e, olyan értékelést igényelnek, amely túlmutat egy technikai ellenőrzésen. Ez minden vizsgálatra igaz, a miénkre is, és ezért szerepel minden jelentésben. hogyan jutunk eredményeinkhez Ismerteti, hogy mely ellenőrzések futnak automatizáltan, és hol szükséges az emberi értékelés.
Ha szeretné megtudni, hogy a saját webhelye és a hozzá kapcsolódó dokumentumok milyen állapotban vannak, az ingyenes gyorsösszefoglaló néhány kulcsfontosságú oldalról logikus kiindulópont. Aki szívesen olvasna többet arról, hogy egy szervezettől pontosan mit lehet elvárni, az összes téma szerinti összefoglalás témánként rövid és konkrét válasszal szolgál, az eredeti szövegben való elhelyezkedéssel együtt. Az olyan gyakorlati kérdésekhez, amelyek gyakran felmerülnek, például a dokumentumok, űrlapok vagy a nyilatkozat tekintetében, a gyakran felmerülő kérdésekre adott válaszok gyűjteménye egy jó hely, ahol előbb megnézhet, mielőtt továbbkeres.
Szeretné tudni, hogy ez az Ön helyzetére vonatkozik-e, és jelenlegi webhelye hol tart? A gyorsösszefoglaló ingyenes, és néhány percen belül kezdeti képet ad, anélkül, hogy ehhez fiókra lenne szüksége.