PDF, który umieścisz na swojej stronie, na przykład instrukcję, formularz rejestracyjny lub cennik, praktycznie podlega tym samym wymogom dostępności co strona internetowa, na której się znajduje. Najczęstszy błąd polega na tym, że dokument został utworzony bez warstwy tekstowej lub struktury: w zasadzie jest to zdjęcie tekstu. Czytnik ekranu nie może wtedy nic z tym zrobić, nawet jeśli dokument wygląda całkowicie normalnie dla osoby widzące.
Ten błąd zwykle nie powstaje celowo. Dokument jest skanowany i zapisywany jako obraz, lub jest tworzony w programie Word lub InDesign bez zwracania uwagi na nagłówki i kolejność czytania, a następnie po prostu eksportowany do formatu PDF. Sama strona internetowa może wyglądać świetnie i mieć prawidłowy kod, podczas gdy połączony dokument mówi inną historię.
Co dokładnie się psuje
W przypadku dokumentów, które nie są dostępne, problemy zwykle dzielą się na kilka stałych wzorców. Dokument skanowany bez warstwy tekstowej jest najczęstszy: dosłownie nie ma tekstu w pliku do odczytania lub przeszukania. Ponadto brakuje często struktury nagłówków, co oznacza, że osoba korzystająca z czytnika ekranu nie może poruszać się po dokumencie tak, jak może to robić na dobrze ustrukturyzowanej stronie internetowej. Obrazy, wykresy i tabele w dokumencie często brakuje opisów, a kolejność czytania nie zawsze jest prawidłowa: tekst, który wizualnie umieszczony jest obok siebie w kolumnach, jest następnie czytany chaotycznie. Oddzielnym zagadnieniem jest wypełniony formularz w formacie PDF, w którym pola nie mają etykiet i w związku z tym nie można ich powiązać z pytaniem, które się przy nich znajduje.
Dlaczego to często wymyka się uwadze
Dokumenty są często traktowane niezależnie od witryny. Są dostarczane przez agencję marketingową, drukarnię lub inny dział, a uwaga skupia się wówczas na treści i edytorskim wyglądzie, a nie na strukturze pod maską. Ponadto skanowanie witryny zazwyczaj skupia się na samych stronach; zawartość połączonego dokumentu nie jest automatycznie poddawana tak gruntownej ocenie. Nie oznacza to, że dokument powinien zostać pominięty, ale raczej że łatwo go zapomnieć, jeśli nikt nie będzie się za nim konkretnie przyjmował.
Jak tego uniknąć
Najbardziej praktyczne podejście zaczyna się od pliku źródłowego, a nie od samego PDF-a. W programach Word lub InDesign możesz oznaczać nagłówki jako nagłówki (zamiast tylko pogrubiać lub powiększać je), opatrzyć obrazy opisami i sprawdzić kolejność czytania przed eksportowaniem. Większość funkcji eksportowania może przenieść tę strukturę do PDF-a, pod warunkiem że użyjesz odpowiedniej opcji. Wiele dzisiejszych pakietów biurowych ma również wbudowaną kontrolę dostępności, która przed eksportowaniem pokazuje, gdzie coś brakuje.
Dla dokumentów, które są często konsultowane lub stanowią część aktywnego procesu, takich jak formularz zamówienia lub instrukcja do produktu, warto rozważyć zaoferowanie zawartości jako zwykłej strony internetowej zamiast pobierania. Oszczędza to osobną ocenę i jest wygodniejsze dla większości odwiedzających. Jeśli PDF pozostaje najlepszą formą, na przykład dla dokumentu, który ludzie chcą wydrukować lub zachować, struktura w pliku źródłowym pozostaje punktem wyjścia.
Co pokazuje, a co nie pokazuje skan
Warto wiedzieć, że zautomatyzowane skanowanie może wykryć część tych problemów, na przykład czy dokument jest oferowany jako obraz bez warstwy tekstowej, ale nie każde wymaganie nadaje się do automatycznej oceny. Czy kolejność czytania w złożonym dokumencie jest logiczna, czy opis wykresu jest treściowo prawidłowy, wymaga to oceny wykraczającej poza sprawdzenie techniczne. Dotyczy to każdego skanowania, także naszego, i dlatego jest zawsze wspomniane w każdym raporcie. jak dochodzimy do naszych ustaleń wyjaśnia, które kontrole działają w sposób zautomatyzowany i gdzie niezbędna jest ocena człowieka.
Jeśli chcesz wiedzieć, gdzie stoi Twoja strona internetowa i towarzyszące jej dokumenty, bezpłatna szybka kontrola kilku stron kluczowych jest logicznym punktem wyjścia. Dla tych, którzy chcą szerzej przeczytać, na co dokładnie powinni zwrócić uwagę, oferujemy przegląd ze wszystkimi tematami dla każdej sytuacji krótkiego i konkretnego odpowiedź na każdy temat, wraz ze wskazaniem miejsca w tekście oficjalnym. A dla luźnych pytań praktycznych, które pojawiają się regularnie, takich jak pytania dotyczące dokumentów, formularzy lub samej deklaracji, zbiór odpowiedzi na pytania, które pojawiają się częściej miejsce do sprawdzenia na początek, zanim będziesz szukać dalej.
Chcesz wiedzieć, czy jest to istotne dla Twojej sytuacji i gdzie Twoja strona stoi w tej chwili? Szybka kontrola jest bezpłatna i daje obraz sytuacji w kilka minut, bez konieczności tworzenia konta.