posso ottenere un'esenzione perché l'adattamento è troppo costoso

Un onere sproporzionato esiste, ma non è una scelta libera

Un onere sproporzionato è nella direttiva un motivo di eccezione, non un'esenzione che un imprenditore può invocare autonomamente indicando i costi. L'European Accessibility Act riconosce che gli adattamenti talvolta richiedono un cambiamento fondamentale o comportano un onere sproporzionato per un imprenditore, e prevede spazio per questo. Ma è diverso da "è costoso, quindi non si applica a me" — è necessaria una valutazione e questa valutazione deve essere documentata per iscritto.

Ciò che tale valutazione comporta esattamente e chi verifica se è corretta è una questione dell'attuazione nazionale e della sorveglianza ad essa. Nei Paesi Bassi la sorveglianza sui negozi online e le app ricade su ACM, che ha già invitato le aziende a prepararsi alle norme. Un'eccezione per onere sproporzionato non è quindi una carta bianca in anticipo, ma qualcosa la cui giustificazione dovrà reggersi al controllo successivo. Questo è un percorso diverso dall'esenzione per le microimprese: sono esentato dalla legge sull'accessibilità come piccolo imprenditore? descrive quella diversa, effettiva eccezione basata sulla dimensione del personale e il fatturato — questi due non sono intercambiabili.

Da dove questo deriva dalla direttiva

L'eccezione per onere sproporzionato si trova nell'European Accessibility Act stesso, come motivo di valutazione accanto ai requisiti generali di accessibilità — la direttiva specifica che gli adattamenti possono decadere se significano un cambiamento fondamentale del servizio o costituiscono un onere sproporzionato, senza che questo sia automatico. Come questo viene concretamente valutato e applicato passa attraverso l'attuazione nazionale: in Germania è il Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, nei Paesi Bassi la legislazione su cui ACM esercita la sorveglianza. Per chi ha dubbi se la propria situazione ricada sotto la legge prima ancora che la questione dell'onere sproporzionato diventi rilevante, il primo passo è solitamente la legge sull'accessibilità si applica al mio negozio online? — solo quando l'ambito di applicazione è stabilito, un'eccezione per onere sproporzionato diventa pertinente.