Czy ustawa o dostępności dotyczy również mojej aplikacji?

Aplikacje i środowiska zakupowe podlegają temu samemu prawu

Tak, europejska dyrektywa dostępności ma zastosowanie również do aplikacji zakupowej i w taki sam sposób jak do witryny internetowej. Dyrektywa uwzględnia usługę oferowaną — w tym przypadku usługę handlu elektronicznego — a nie kanał, przez który usługa jest świadczona. Niezależnie od tego, czy klient zamawia produkt za pośrednictwem przeglądarki na laptopie, czy za pośrednictwem aplikacji natywnej na telefonie, nie ma znaczenia dla pytania, czy prawo ma zastosowanie. Oznacza to, że aplikacja zakupowa, podobnie jak sklep internetowy, ma normę EN 301 549, w praktyce WCAG 2.1 poziom AA, i dotyczy to całej ścieżki w aplikacji: przeglądania produktów, ekranu logowania, koszyka i etapu płatności.

W przypadku aplikacji nacisk pada nieco inaczej niż w przypadku witryny internetowej: EN 301 549 zawiera oprócz wymagań dotyczących stron internetowych oddzielną część dotyczącą oprogramowania w ogólności, a ta część została napisana tak, aby miała zastosowanie również do aplikacji natywnych, niezależnie od technologii bazowej. Zwolnienie dla mikroprzedsiębiorstw działa w taki sam sposób jak w przypadku witryny: przedsiębiorstwo zatrudniające mniej niż dziesięciu pracowników i osiągające roczne przychody do dwóch milionów euro, które świadczy usługi, nie podlega zakresowi, niezależnie od tego, czy usługa jest świadczona za pośrednictwem witryny lub aplikacji. Jest to coś, co sprawdzenie zakresu bierze pod uwagę.

Dlaczego znalazło się to w artykule 2 i normie

Dyrektywa wymienia usługi handlu elektronicznego jako jedną z usług podlegających zakresowi (artykuł 2, ustęp 2, litera f, Dyrektywy (EU) 2019/882), bez ograniczania kanału do witryn internetowych; aplikacja natywna spełniająca tę samą funkcję zakupową jest formą wdrożenia tej samej usługi. EN 301 549 V3.2.1 rozwija to dalej, zawierając oddzielną część dotyczącą oprogramowania, która wyraźnie ma zastosowanie również do aplikacji poza przeglądarką, obok części dotyczących specjalnie zawartości internetowej.