Kaj mora biti v izjavi o dostopnosti?

Obvezna vsebina, svobodna oblikovanja

Izjava o dostopnosti opisuje, v kolikšni meri spletna trgovina ali storitev izpolnjuje evropski standard dostopnosti, kateri deli tega še ne izpolnjujejo in kako lahko obiskovalec prijaviti pomanjkljivost. Direktiva predpisuje to vsebino — kaj mora biti v izjavi — vendar pa oblikovanje prepušča prosti izbiri: ni obvezne predloge s fiksnimi naslovi ali fiksno postavitvijo. To pomeni, da lahko izjava stoji na lastni spletni strani, v lastnem grafičnem slogu, toliko časa, dokler je jedro izjave prisotno: stopnja skladnosti, znane pomanjkljivosti in način za povratne informacije.

Po državah se razlikuje predvsem jezik in, v manjši meri, običaj glede oblike. V Nemčiji se dokument imenuje Erklärung zur Barrierefreiheit in mora biti v nemščini. V Franciji je to déclaration d'accessibilité, v francoščini. V Belgiji je jezik odvisen od jezikovnega področja, ki ga spletna trgovina oskrbuje — nizozemščina ali francoščina — in belgijska trgovina pogosto oskrbuje obe jezikovni področji hkrati, kar pomeni, da je v praksi potrebni dve izjavi, vsaka v jeziku te različice spletne strani. V Nizozemski se imenuje preprosto izjava o dostopnosti, tudi tu v prosti obliki.

Kje to izhaja iz direktive

Da je vsebina na evropski ravni usklajena, oblikovanje pa je po državah prosto, izhaja iz strukture Direktive (EU) 2019/882: direktiva usklajuje same zahteve dostopnosti — v praksi EN 301 549 in WCAG 2.1 raven AA — in izvajanje, vključno s točno obliko dokumentov, kot je izjava, prepušča nacionalni zakonodaji vsake države članice. To pojasnjuje, zakaj je vsebina izjave o dostopnosti povsod enaka, medtem ko se jezik in običaj razlikujeta po državah.