трябва ли да съответствам, ако продавам само чрез bol или amazon

Продажбата чрез bol или Amazon не прави автоматично приложима закона

Да, в повечето случаи законът за достъпност се прилага и за тези, които продават само чрез bol, Amazon или друга платформа за търговия — въпреки че ситуацията е малко по-различна, отколкото при собствен онлайн магазин. European Accessibility Act се отнася до страната, която предоставя услугата на потребителя, и при продажба чрез платформа за търговия това обикновено е този, който продава продукта, не само самата платформа. Платформата има освен това собствени задължения, но това не освобождава продавача от необходимостта да провери дали неговата ситуация попада под приложното поле на директивата.

В практически план: собствената продажна среда на платформата — страницата на продукта, стъпката при покупка, контактът с клиента — се брои като част от предоставянето на услуги на потребителя. Ако магазин няма собствен уебсайт и продава изключително чрез такава платформа за търговия, основният въпрос е дали е налице микропредприятие; това освобождаване е именно точката, която трябва да се проверява чрез Съм ли освободен от закона за достъпност като малък предприемач?. Ако това не е случаят, препоръчително е да разгледате по-широко своята ситуация, например чрез Важи ли законът за достъпност за моят онлайн магазин?, тъй като размерът на вашето предприятие и характерът на предоставяната услуга заедно определят дали и как законът се прилага.

От което това произтича: определението на услуги за потребителите

Директива (EU) 2019/882 определя изискванията за достъпност по отношение на услуги, предоставяни на потребителите, без да е необходимо доставчикът да разполага със собствен уебсайт; продажбата чрез платформа за търговия обикновено попада под това, тъй като предпринимателят фактически е този, който предоставя услугата за електронна търговия на потребителя. ACM осъществява надзор в Нидерландия над достъпността на уебсайтовете и приложенията и при това отговаря към страната, която предоставя услугата, което означава, че продавач, който е активен само чрез платформа, не може автоматично да се изключи. Това, което точно се счита за "собствено предоставяне на услуги" в среда на платформа за търговия, не е винаги ясно определено, и проверката на обхвата дава първоначална насока по този въпрос.