Vai man jāatbilst likumam, ja pārdodu tikai caur Bol vai Amazon?

Pārdošana caur bol vai Amazon automātiski nepielīdzina likumu piemērojamībai

Jā, vairumā gadījumu pieejamības likums attiecas arī uz tiem, kuri pārdod tikai caur bol, Amazon vai citu tirgus platformu — lai gan situācija ir nedaudz atšķirīga nekā pašu e-veikala gadījumā. European Accessibility Act ir vērsts uz pusi, kura pakalpojumu sniedz patērētājam, un pārdošanas gadījumā caur tirgus platformu tas parasti ir tas, kurš pārdod produktu, nevis tikai pati platforma. Platforma papildus tam ir pakļauta saviem pienākumiem, taču tas neatbrīvo pārdevēju no pienākuma pārbaudīt, vai viņa situācija ietilpst direktīvā.

Praktiskā nozīme: pašu pārdošanas vide platformā — produkta lapa, pasūtījuma soļi, komunikācija ar klientu — tiek skaitīta par daļu no pakalpojuma sniegšanas patērētājam. Ja veikalam nav pašu tīmekļa vietnes un tas pārdod tikai caur šādu tirgus platformu, galvenais jautājums ir tas, vai runa ir par mikropieņēmumu; šī atbrīvošana no pienākuma ir tieši tas punkts, ko jāpārbauda caur Vai es kā mazs uzņēmējs esmu atbrīvots no pieejamības likuma?Ja tā nav, ieteicams aplūkot savu situāciju plašāk, piemēram, caur Vai pieejamības likums attiecas uz manu tiešsaistes veikalu?jo sava uzņēmuma apjoms un pakalpojuma sniegšanas raksturs kopā nosaka, vai un kā likums ir piemērojams.

No kurienes tas izriet: pakalpojumu definīcija patērētājiem

Direktīva (EU) 2019/882 nosaka pieejamības prasības pakalpojumu ziņā, ko sniedz patērētājiem, bez nepieciešamības, lai sniedzējam būtu pašam tīmekļa vietne; pārdošana caur tirgus platformu parasti šeit ietilpst, jo uzņēmējs faktiski ir tas, kurš sniedz e-komercijas pakalpojumu patērētājam. ACM Nīderlandē uzrauga tīmekļa vietņu un lietotņu pieejamību un pievērš uzmanību pusei, kura sniedz pakalpojumu, tas nozīmē, ka pārdevējs, kas aktīvs tikai caur platformu, nevar automātiski sevi izslēgt. Tas, kas tieši tiek uzskatīts par "pašu pakalpojuma sniegšanu" tirgus platformas vidē, ne vienmēr ir skaidri norobežots, un scope-check šai nolūkam sniedz pirmo virzību.