трябва ли PDF фактура също да съответства на изискванията за достъпност

PDF фактурите обикновено също попадат под изискванията

Да, PDF фактура, която се предоставя на клиент чрез уеб магазин или услуга, в повечето случаи попада под същите изисквания за достъпност като останалата част на сайта. Не е важно в какъв файлов формат е документът, а дали е част от услуга, която попада в обхвата на закона. Фактура, която клиент получава автоматично или може да изтегли след поръчка, е част от тази услуга и следователно изискванията се отнасят и за нея: лице, което използва екранен четец, трябва да може да чете и разбира фактурата.

На практика това означава, че PDF не трябва да бъде сканирано изображение на текст, редът на четене трябва да е правилен, таблиците (например с суми и данък) трябва да бъдат разпознавами като таблици от поддържащия софтуер, и информация не трябва да се предава само чрез цвят или форма. Това са същите видове изисквания, които важат и за останалата част на уеб магазин, и които се събират в какво означава WCAG 2.1 ниво AA на простичкия език. За компании, които се колебаят дали тяхното предприятие изобщо попада под закона, това е отделен въпрос, който е независим от самия PDF формат — вижте дали законът за достъпност важи за уеб магазин.

Защо това следва от нормата

EN 301 549 и основните насоки WCAG 2.1 не прправят разлика по отношение на файловия формат: изискванията важат за съдържание, което е част от услуга, и това включва наред с уеб страници и документи като PDF-ове, които се предоставят като част от услугата. Автоматичен скен може при PDF фактура да провери част от техническата структура — например дали присутстват етикети и дали текстът е разпознаваем като текст — но не може да преценит дали редът на четене е содържателно правилен за екранния четец или дали таблица е логично построена. Това е един от пунктовете, който се появява в всеки доклад като нещо, което не може да бъде установено автоматично.