Muss auch eine PDF-Rechnung den Anforderungen zur Barrierefreiheit entsprechen?

PDF-Rechnungen fallen in der Regel auch unter die Anforderungen

Ja, eine PDF-Rechnung, die über einen Webshop oder Dienst an einen Kunden bereitgestellt wird, unterliegt in den meisten Fällen denselben Anforderungen wie der Rest der Website. Es kommt nicht darauf an, in welchem Dateiformat ein Dokument vorliegt, sondern ob es Teil eines Dienstes ist, der in den Anwendungsbereich des Gesetzes fällt. Eine Rechnung, die ein Kunde nach einer Bestellung automatisch erhält oder herunterladen kann, gehört zu dieser Dienstleistung und unterliegt daher denselben Anforderungen: Jemand, der einen Screenreader verwendet, muss die Rechnung ebenfalls lesen und verstehen können.

In der Praxis bedeutet dies, dass eine PDF keine eingescannte Textabbildung sein darf, die Lesereihenfolge korrekt sein muss, dass Tabellen (zum Beispiel mit Beträgen und Steuern) von Unterstützungssoftware als Tabelle erkannt werden können und dass keine Informationen nur durch Farbe oder Form vermittelt werden. Dies sind dieselben Anforderungen, die auch für den Rest eines Webshops gelten und die zusammengefasst werden in was WCAG 2.1 Stufe AA in einfacher Sprache bedeutet. Für Unternehmen, die unsicher sind, ob ihre Organisation überhaupt unter das Gesetz fällt, ist dies eine separate Frage, die unabhängig vom PDF-Format selbst ist – siehe ob die Zugänglichkeitsverordnung für einen Webshop gilt.

Warum dies aus der Norm folgt

EN 301 549 und die zugrunde liegenden WCAG 2.1-Richtlinien treffen keine Unterscheidung nach Dateiformat: Die Anforderungen gelten für Inhalte, die Teil eines Dienstes sind, und dies umfasst neben Webseiten auch Dokumente wie PDF-Dateien, die als Teil dieses Dienstes bereitgestellt werden. Ein automatischer Scan kann bei einer PDF-Rechnung zwar einige technische Struktur überprüfen – zum Beispiel, ob Tags vorhanden sind und ob der Text als Text erkannt wird – kann aber nicht beurteilen, ob die Lesereihenfolge für einen Screenreader inhaltlich korrekt ist oder ob eine Tabelle logisch aufgebaut ist. Dies ist einer der Punkte, die in jedem Bericht wiederkehrt, wenn es um etwas geht, das nicht automatisch überprüft werden kann.