måste en PDF-faktura också uppfylla tillgänglighetskraven

PDF-fakturor omfattas vanligtvis också av kraven

Ja, en PDF-faktura som tillhandahålls via en webbutik eller tjänst till en kund omfattas i de flesta fall av samma tillgänglighetskrav som resten av webbplatsen. Det handlar inte om vilket filformat ett dokument är i, utan om huruvida det är en del av en tjänst som omfattas av lagens räckvidd. En faktura som en kund automatiskt mottar eller kan ladda ned efter en beställning är en del av den tjänsten, och kravet följer med: någon som använder en skärmläsare måste också kunna läsa och förstå fakturan.

I praktiken innebär detta att en PDF inte får vara en skannad bild av text, att läsordningen är korrekt, att tabeller (till exempel med belopp och moms) är igenkännbara som tabeller för stödprogramvara, och att information inte förmedlas enbart via färg eller form. Det är samma slag av krav som även gäller för resten av en webbutik, och de samlas i vad WCAG 2.1 nivå AA betyder i vanlig språkbruk. För företag som är osäkra på huruvida deras verksamhet överhuvudtaget omfattas av lagen är det en separat fråga som är oberoende av PDF-formatet i sig — se om tillgänglighetslagen gäller för en webbutik.

Varför detta följer från standarden

EN 301 549 och de underliggande WCAG 2.1-riktlinjerna gör ingen skillnad mellan filformat: kraven gäller innehål som är en del av en tjänst, och det omfattar förutom webbsidor även dokument såsom PDF-filer som tillhandahålls som en del av tjänsten. En automatisk skanning kan för en PDF-faktura kontrollera en del av den tekniska strukturen — till exempel om taggar finns och om texten är igenkännbar som text — men kan inte bedöma om läsordningen för en skärmläsare är innehållsmässigt korrekt eller om en tabell är logiskt uppbyggd. Det är en av de punkter som återkommer i varje rapport som något som inte kan fastställas automatiskt.