musí faktura v PDF také splňovat požadavky na dostupnost

PDF faktury se obvykle vztahují také na požadavky

Ano, PDF faktury, která je poskytnuta zákazníkovi prostřednictvím webového obchodu nebo služby, se v naprosté většině případů vztahuje na stejné požadavky na přístupnost jako zbytek webu. Nezáleží na tom, v jakém formátu souboru je dokument, ale na tom, zda je součástí služby, která spadá do rozsahu zákona. Fakturu, kterou zákazník automaticky obdrží nebo si ji může stáhnout po objednávce, lze považovat za součást této služby, a proto se požadavek vztahuje i na ni: osoba používající čtečku obrazovky musí být schopna fakturu číst a porozumět jí.

V praxi to znamená, že PDF nesmí být naskenovanou podobou textu, že pořadí čtení je správné, že tabulky (například s částkami a DPH) jsou rozpoznatelné jako tabulka podporovaným softwarem a že se žádné informace nepředávají pouze pomocí barvy nebo tvaru. Jedná se o stejný typ požadavků, které platí i pro zbytek webového obchodu, a které se spojují v co WCAG 2.1 úroveň AA znamená v běžné řeči. Pro společnosti, které si nejsou jisté, zda jejich podnikání vůbec spadá pod zákon, je to samostatná otázka, která se vztahuje oddělením od samotného formátu PDF — viz zda se zákon o přístupnosti vztahuje na webový obchod.

Proč to vyplývá z normy

EN 301 549 a základní pokyny WCAG 2.1 nerozlišují podle formátu souboru: požadavky platí pro obsah, který je součástí služby, a to zahrnuje kromě webových stránek také dokumenty, jako jsou PDF faktury poskytované jako součást této služby. Automatická kontrola sice může u PDF faktury ověřit část technické struktury — například zda jsou přítomny značky a zda je text rozpoznatelný jako text — ale nemůže posoudit, zda je pořadí čtení pro čtečku obrazovky věcně správné nebo zda je tabulka logicky strukturována. To je jeden z bodů, který se v každé zprávě objevuje jako něco, co nelze automaticky ověřit.