Kuris reguliavimo organas tikrina internetinių parduotuvių prieinamumą?

ACM prižiūri prieinamumą Nyderlanduose

Nyderlanduose prieinamumo priežiūros institucija yra Vartotojų ir Rinkos valdžia (ACM). Ji kontroliuoja, ar interneto parduotuvės ir panašios skaitmeninės paslaugos atitinka EN 301 549 standartą, praktikoje WCAG 2.1 AA lygį, ir gali išduoti interneto parduotuvei reikalavimą pataisyti neatitiktis. Mikroprekybininkai, kurie teikia paslaugas — mažiau nei dešimt darbuotojų IR ne daugiau kaip du milijonai eurų metinių pajamų — nepatenka į šio įstatymo taikymo sritį ir todėl nepatenka į šią priežiūrą.

ACM veikia pagal fiksuotą procedūrą: pirmiausia — reikalavimas, tada — maždaug trijų mėnesių taisymo laikas, po to — pakartotinis patikrinimas, ir tik jei tai nepadeda — sankcija. Sankcija gali siekti 900 000 eurų arba dalį metinės apyvartos; iki 2026 m. vidurio oficialių baudų dar nebuvo — tačiau buvo viešai paskelbti reikalavimai su privalomais gerinimo planais. Jei pats pareigūnas praneša ACM, kad dar neatitinka reikalavimų, bet jau turi veiksmų planą, gaus žiauresnį požiūrį.

Iš kur tai žinome: Įgyvendinimo įstatymas ir ACM priežiūra

Tai kyla iš Įgyvendinimo įstatymo dėl produktų ir paslaugų prieinamumo reikalavimų, kuris Europos prieinamumo direktyvą (ES) 2019/882 adaptuoja į Nyderlandų teisę, ir iš ACM skelbimo, kuriame priežiūros institucija ragina ruoštis šioms taisyklėms. Priežiūra yra nacionalinis įgyvendinimas: Vokietijoje šią funkciją vykdo Marktüberwachungsstelle der Länder (MLBF), Prancūzijoje — DGCCRF kartu su ARCOM, Belgijoje — Ekonomikos inspekcija (FOD Economie), kiekviena su savo sankcijos viršutine riba ir pranešimo tvarką. Techninis reikalavimas, pagal kurį atliekamas patikrinimas — EN 301 549, praktikoje WCAG 2.1 AA lygis — yra vienodas visose ES valstybėse narėse, nes direktyva nurodo vieną harmonizuotą Europos standartą.