X'awturita tal-Gvern tikkontrolla l-aċċessibbiltà tal-webshops?

ACM jżomm fl-Olanda l-osservanza tal-aċċessibilità

Fl-Olanda, l-Autorità tal-Konsumatur u l-Merkanzija (ACM) hija l-awtorità ta' osservanza għall-aċċessibilità tal-webshops u servizzi digitali simili. L-ACM tikkonttrolla jekk sit jikkonforma mal-istandard EN 301 549, fit-tatika WCAG 2.1 Livell AA, u tista' twassal il-warnings għall-webshop. L-impriżi mikro li jipprovdu servizzi — inqas minn għaxar impjegati U massimu ta' żewġ miljuni ta' ewro ta' fatturat — huma esklużi mill-iskop tal-liġi, u għaldaqstant minn dan l-osservanza.

L-ACM taħdem skond rotta fissa: l-ewwel warning, imbagħad perjodu ta' korrezzjoni ta' bejn it-tliet xhur, imbagħad test mill-ġdid, u biss jekk dan ma jagħti riżultat warning formali. Dik il-penalità tista' tsal-€ 900.000 jew persentwal tal-fatturat, għalkemm sa nofs il-2026 ma ġew impożi għadha penalitajiet formali — iżda hemm public warnings b'pjanijiet ta' titjib mitluba. Min jirrapporta stess lill-ACM li għadu m'jikkonformux, flimkien b'plan ta' azzjoni, jieħu tratament aktar indulgent.

Fejn jinħa dan: il-Liġi ta' Implimentazzjoni u l-osservanza tal-ACM

Dan jinħa mil-Liġi ta' Implimentazzjoni tal-ħtiġijiet ta' aċċessibilità tal-prodotti u servizzi, li tikkonverti d-Direttiva ta' Aċċessibilità Ewropea (EU) 2019/882 f'liġi Olandiża, u mill-pubblikazzjoni tal-ACM fejn l-awtorità ta' osservanza tistieden lin-nies biex jippreparaw ruħhom għal dawn ir-regoli. L-osservanza hija interpretazzjoni nazzjonali: f'Ġermanja din il-kompitu tmur lill-Marktüberwachungsstelle der Länder (MLBF), f'Franza tal-DGCCRF flimkien ma' ARCOM, u fil-Belġju lill-Ispeżjoni Ekonomika (FOD Ekonomia), kull waħda b'massimu ta' penalità u rotta ta' rappurting differenti. L-ħtiġa teknika li tiġi vvalutata — EN 301 549, fit-tatika WCAG 2.1 Livell AA — hija l-istess f'għall-stati membru tal-UE, għax id-Direttiva tirreferi għal norma Ewropea armonizzata waħda.