Vilken tillsynsmyndighet är ansvarig för min webbutik om jag levererar till flera EU-länder?

Varje medlemsstat har sin egen tillsynsmyndighet

Om du levererar i flera EU-länder, har du i praktiken att göra med flera tillsynsmyndigheter, inte med en enda europeisk myndighet. European Accessibility Act är ett direktiv: varje medlemsstat omvandlar kraven till egen lagstiftning och utnämner en egen tillsynsmyndighet för marknaden inom dess gränser. För Nederländerna är det Autoriteit Consument & Markt, för Tyskland Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit (MLBF) i Magdeburg, för Frankrike DGCCRF tillsammans med ARCOM, och för Belgien Economische Inspectie vid FOD Economie. En webbutik som levererar till kunder i alla dessa länder faller därför i princip under var och en av dessa regimer samtidigt, var och en med en egen lag, ett eget straffmaximum och en egen anmälningsväg.

Det gäller tillsyn och tillsyn; den tekniska krav bakom det är dock densamma överallt. I alla 27 medlemsstater kontrolleras det mot EN 301 549, i praktiken WCAG 2.1 nivå AA — en webbutik som uppfyller den normen uppfyller den i princip i var och en av dessa länder. Det som skiljer sig är inte normen, utan vad som händer om en webbplats inte uppfyller den: i Tyskland ligger det officiella böteMaximum med 100 000 € lägre än i de andra tre länderna, men därtill kommer en snabbare väg genom konkurrenter och branschföreningar som kan skicka en Abmahnung för illojal konkurrens. I Frankrike ligger maximumet högst med 250 000 €, tillsammans med organisationer som skickar inkallelser. I Belgien gäller ett maximum på 200 000 € per överträdelse, inte per fall. Undantaget för mikroföretag — färre än tio anställda och högst två miljoner euro i omsättning — gäller i var och en av dessa länder lika mycket, eftersom det kommer direkt från direktivet. För länder utanför dessa fyra, såsom Spanien, Italien eller Polen, har det ännu inte kontrollerats vilken tillsynsmyndighet som är tillständig och vilka sanktioner som gäller; om du levererar där, bör du rådfrågat den officiella källan i det landet.

Var detta följer från: direktivet och de nationella genomförandestadgarna

Att varje land utnämner sin egen tillsynsmyndighet och själv fastställer sanktionerna följer av karaktären på Direktiv (EU) 2019/882: direktivet fastställer målet och normen, men lämnar genomförandet och tillsynen till medlemsstaterna. För Nederländerna är detta utvecklat i Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten, för Tyskland i Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, för Frankrike i genomförandet inom Code de la consommation, och för Belgien i Wetboek van economisch recht — fyra separata lagar med samma europeiska norm som kärna.