ar aš neparduodu produktų, o tik paslaugas, ar įstatymas taikytas ir mano verslui

Paslaugos lygiai taip pat patenka į šio akto nuostatas

Taip, įstatymas galioja ir tuo atveju, kai parduodamos ne produktai, o paslaugos. European Accessibility Act aiškiai nėra ribojamas tik į el. parduotuves su produktų katalogu: jis skirtas vartotojams, kurie gali naudotis internetu sudarytos sutarties, ir tai taikytina ir rezervavimo sistemai, prenumeratos paslaugai, konsultavimo veiklai, sudarytai internetu, arba platformai, kurioje žmogus gali rezervuoti ar sumokėti už paslaugą. Daug verslininkų turima distinkcija — „įstatymas skirtas el. parduotuvėms, aš neparduodu prekių

Svarbu yra ne tai, kas parduodama, bet kaip: kai tik vartotojas per svetainę ar programą gali sudaryti sutartį, sumokėti, rezervuoti ar prisijungti prie paskyros, svetainė laikoma elektronine prekyba Direktyvos prasme. Tai taip pat liečia paslaugų teikėjus be fizinio asortimento: trenerius su rezervavimo moduliu, SaaS įmones su registracijos srautu, nuomos platformas, prenumeratos paslaugas. Tačiau tai, kas skiriasi, yra apimtis: vienas B2B svetainė turi kitokį vertinimą nei paslauga, tiesiogiai siūloma vartotojams, ir čia klausimas, kas yra pirkėjas, yra svarbesnis nei klausimas, ką suteikiama.

Kur tai nurodyta direktyvoje

EAA taikymo sritis apibrėžta per paslaugą, o ne per produktą: Direktyva (ES) 2019/882 nurodo elektroninę komerciją kaip atskirą kategoriją, kuriai taikoma ši direktyva, nedarydama skirtumo tarp materialių prekių ir paslaugų. Kas nori patikrinti, ar paslauga tiksliai atitinka tą apibrėžimą, plačiau paaiškinimą randa toliau pateiktame paaiškinimuobraižoje apie kas tiksliai reiškia European Accessibility Act ir nuo kurio momento jis galioja. Mažiems paslaugų teikėjams taip pat galioja atleidimas mikropramonėms: jei turite mažiau nei dešimt darbuotojų ir jūsų metinis apyvarta neviršija dviejų milijonų eurų, jūs neturite pareigos atitikti reikalavimus, o tai plačiau paaiškiname puslapyje apie atleidimą mikropramonėms. Taisyklių laikymąsi Nyderlanduose prižiūri ACM, kuris jau paragino įmones ruoštis šiam reikalavimui.