fel kell, hogy adjam a feliratokat az online boltomon lévő videóinkhoz

A feliratozás általában kötelező a hangot tartalmazó termékvideóknál

Az előre rögzített, beszélt szöveget tartalmazó videóhoz a feliratozás a hozzáférhetőségi követelmény teljesítésének szokásos módja. Ha például egy termékvideo egy eladót mutat, aki egy termék működését magyarázza, vagy háttérzene mellett voice-over-t tartalmaz, amely fontos információkat közöl, akkor az a videó az olyan követelmény alá esik, hogy a tartalom hang nélkül is követhető legyen. Ez a termékoldal videóira vonatkozik, de ugyanúgy az utasítási oldalakon vagy a kezdőoldalakon található videókra is.

A tisztán dekoratív videó, amely nem tartalmaz beszélt tartalmat vagy releváns hangadatokat, általában ebből kimarad — nincs mit feliratozni. Az élő közvetítések, például egy élő shoppingmunka, másképpen működnek, mint az előre rögzített anyag; a pontos feliratozási követelmények eltérnek az olyan videóktól, amelyek már készen vannak az oldalon. Ez a követelmény nem önmagában áll; egy webshop szintjének szélesebb keretének része, ahogyan az a következőben olvasható: amit a WCAG 2.1 AA szint közérthetően jelent.

Ennek forrása: EN 301 549 és WCAG 2.1

Ez a követelmény a WCAG 2.1-ből származik, amely az EN 301 549-ben gyakorlatilag érvényes értékelési keretrendszer, és amely szabvány az European Accessibility Act számára. Az előre rögzített multimédia tartalomra vonatkozó hangra a WCAG 2.1 feliratozási és alternatív megoldásokra vonatkozó sikerességi kritériumokat írja elő, amelyek az AA szint tartásával szigorodnak — az az szint, amelyre az EN 301 549 utal. Az automatikus vizsgálat általában képes lehet jelezni, hogy videó van az oldalon, de nem tudja értékelni, hogy a feliratozás tartalmilag helyes-e vagy teljes-e; ez az egyik olyan dolog, amelyet automatizált teszttel nem lehet tesztelni. Hogy az ilyen típusú kötelezettség egy konkrét webshopra egyáltalán vonatkozik-e, először attól függ, hogy az European Accessibility Act alkalmazandó-e, amit a következőn keresztül lehet ellenőrizni: hogy a akadálymentesítési törvény egy webshop-ra vonatkozik-e.