Ali moram k videom na svoji spletni trgovini dodati podnapise

Podnapisi so ponavadi obvezni pri videih izdelkov s tokom

Za vnaprej posnete videoposnetke z govorjenim besedilom veljajo podnapisi za običajni način izpolnjevanja zahteve dostopnosti. Če na primer video izdelka vsebuje prodajalca, ki razlaga delovanje izdelka, ali glasbo v ozadju z glasovnim zapisom, ki daje pomembne informacije, spada ta video pod zahtevo, da je vsebino mogoče spremljati tudi brez zvoka. To velja za videoposnetke, ki se nahajajo na strani izdelka, pa tudi za videoposnetke na strani navodil ali na domači strani.

Video, ki je čisto okrasni in ne vsebuje govorjene vsebine ali relevantnih zvočnih informacij, je običajno izključen — ni ničesar za podnapise. Pri neposrednih prenosih, kot je seanso neposredne nakupovanja, je praksa drugačna kot pri vnaprej posnetih materialih; to, kaj se natančno pričakuje od podnapisov, se razlikuje od zahteve za video, ki je že na spletnem mestu. Kako se to natančno oceni, je odvisno tudi od tega, kaj je še drugod na strani: če so informacije iz videoposnetka že kot besedilo ob njem, se situacija spremeni. Ta zahteva ne stoji sama; je del širšega standarda, ki se uporablja v spletni trgovini, kot je razvidno iz kaj WCAG 2.1 nivo AA pomeni v preprostem jeziku.

Od kod to izhaja: EN 301 549 in WCAG 2.1

Ta zahteva izhaja iz WCAG 2.1, okvira za ocenjevanje, na katerega se EN 301 549 v praksi nanša in ki je standard za European Accessibility Act. Za vnaprej posnete multimedijske vsebine z zvokom WCAG 2.1 predpisuje merila za uspeh v zvezi s podnapisi in alternativami, ki se povečujejo v strogosti glede na to, ali se upošteva standard AA — raven, na katero se EN 301 549 sklicuje. Samodejni pregled lahko običajno signalizira, da je videoposnetek na strani, vendar ne more oceniti, ali so podnapisi vsebinsko pravilni ali popolni; to je ena od stvari, ki je s samodejna oceno ni mogoče preveriti. Ali ta vrsta obveznosti sploh velja za določeno spletno trgovino, je najprej odvisno od vprašanja, ali je EAA uporabna, kar je mogoče preveriti prek ali zakon o dostopnosti velja za spletno trgovino.