Témata

Témata — přístupná všem, prokázatelná pro dohledávací orgán

O čem je to u vás?

Vyberte situaci, která se podobá vaší společnosti. Každé téma odpovídá na jednu otázku a obsahuje odkaz na místo v nařízení.

Platí to pro mě?

• Co je European Accessibility Act a od kdy platí?
• Vztahuje se zákon o přístupnosti na můj e-shop?
• Jsem jako malý podnikatel osvobozen od zákona o přístupnosti?
• Vztahuje se zákon o přístupnosti také na web B2B?
• Vztahuje se zákon o přístupnosti také na mou aplikaci?
• Jaký mám čas na to, abych svůj web učinil přístupným?
• zákazník si stěžuje, že moje internetový obchod není přístupný – co mám dělat
• musím se podřizovat i když prodávám jen přes Bol nebo Amazon
• neprodávám produkty, nýbrž služby – vztahuje se na ně zákon také
• moje webové stránky existují už léta – musí být také přístupné
• mohu získat výjimku protože je úprava příliš drahá

Co se od vás očekává

• Je prohlášení o dostupnosti povinné pro e-shop?
• Co musí být v prohlášení o přístupnosti?
• Co znamená WCAG 2.1 úroveň AA v jednoduchém jazyce?
• Musím prokázat, že jsem svůj web testoval?
• Musím po každé úpravě svého webu znovu testovat?
• musí faktura v PDF také splňovat požadavky na dostupnost
• musím přidávat titulky k videím na svém internetovém obchodě
• musí být i chatbot na mých stránkách přístupný
• kde musím umístit prohlášení o přístupnosti na svou stránku

Co může být špatně

• Proč slepý zákazník u mě nemůže zaplatit?
• Jak si ověřím, že můj e-shop se ovládá klávesnicí?
• Jaký kontrast barev musí mít můj web?
• Co je dobrý alternativní text u fotografie produktu?
• Proč můj program pro čtení z obrazovky nečte pole formuláře?
• Splním zákon s přídavkem pro přístupnost?
• Může automatický test přístupnosti najít vše?
• Je e-shop na platformě Shopify nebo WooCommerce automaticky přístupný?
• je banner na soubory cookie problém pro dostupnost
• proč se kurzor nebo fokus na mé webové stránce chaoticky přeskakuje
• proč čtečka obrazovky špatně čte nadpisy na mé stránce
• proč filtry v mém internetovém obchodě nefungují s čtečkou obrazovky
• proč není chybová zpráva v mém objednávkovém formuláři jasná pro všechny
• proč se moje webová stránka zhroutí, když si návštěvník zvětší text
• je ověřovací kód (CAPTCHA) problém pro dostupnost mé stránky

Dohled a vymáhání

• Který dohledový orgán kontroluje přístupnost e-shopů?
• Dostal jsem dopis od ACM o přístupnosti, co mám dělat?
• Mohu sám nahlásit, že můj web ještě není přístupný?
• Jak vysoká je pokuta za nedostupný web?
• Co je Abmahnung z důvodu přístupnosti a kdo jej může poslat?
• Který dohledový orgán má pravomoc nad mým e-shopem, pokud prodávám v několika zemích EU?
• co se stane, když není moje prohlášení o přístupnosti aktualizované
• může dozorný úřad moj internetový obchod kontrolovat bez stížnosti někoho
• jak rychle musím reagovat, když se na mě dozorný úřad obrátí
• může si na mě konkurent stěžovat kvůli nepřístupné webové stránce

Co přichází dál

• Kdy se WCAG 2.2 stanou povinné v EU?
• Co se změní v EN 301 549 V4?
• Co se bude dít s zákonem o přístupnosti dne 28. června 2030?