Temas
Temas — accesibles para todos, demostrables ante la autoridad de vigilancia del mercado
¿De qué trata su caso?
Elija la situación que se ajusta a su empresa. Cada tema responde una pregunta, con la ubicación en la norma adjunta.
48 temas
¿Me aplica esto?
- ¿Qué es la European Accessibility Act y desde cuándo es aplicable?
- ¿Se aplica la ley de accesibilidad a mi tienda en línea?
- ¿Estoy exento de la ley de accesibilidad como microempresa?
- ¿Se aplica la ley de accesibilidad también a un sitio web B2B?
- ¿Se aplica la ley de accesibilidad también a mi aplicación?
- ¿Cuánto tiempo tengo para hacer mi sitio accesible?
- un cliente se queja de que mi tienda en línea no es accesible, ¿qué debo hacer?
- ¿debo cumplir también si solo vendo a través de bol o amazon?
- no vendo productos sino servicios, ¿se aplica la ley también?
- mi sitio web existe desde hace años, ¿también debe ser accesible?
- ¿puedo obtener una exención porque es demasiado caro adaptarse?
Qué se espera de usted
- ¿Es obligatoria una declaración de accesibilidad para una tienda en línea?
- ¿Qué debe contener una declaración de accesibilidad?
- ¿Qué significa WCAG 2.1 nivel AA en lenguaje sencillo?
- ¿Debo poder demostrar que he evaluado mi sitio?
- ¿Debo volver a evaluar después de cada cambio en mi sitio?
- ¿debe una factura en PDF cumplir también con los requisitos de accesibilidad?
- ¿debo añadir subtítulos a los vídeos de mi tienda en línea?
- ¿debe un chatbot en mi sitio ser también accesible?
- ¿dónde debo colocar la declaración de accesibilidad en mi sitio?
Qué puede salir mal
- ¿Por qué un cliente ciego no puede realizar el pago en mi sitio?
- ¿Cómo pruebo si mi tienda en línea se puede usar con el teclado?
- ¿Qué contraste de color debe tener mi sitio web?
- ¿Qué es un buen texto alternativo en una foto de producto?
- ¿Por qué un lector de pantalla no lee mis campos de formulario?
- ¿Cumplo la ley con una solución de accesibilidad superpuesta?
- ¿Puede una prueba automática de accesibilidad encontrarlo todo?
- ¿Una tienda en línea de Shopify o WooCommerce es automáticamente accesible?
- ¿es un banner de cookies un problema para la accesibilidad?
- ¿por qué el cursor o el foco salta alrededor en mi sitio web?
- ¿por qué un lector de pantalla no lee bien los encabezados de mi página?
- ¿por qué los filtros de mi tienda en línea no funcionan con un lector de pantalla?
- ¿por qué un mensaje de error en mi formulario de pedido no es claro para todos?
- ¿por qué mi sitio web se rompe cuando se amplía el tamaño del texto?
- ¿es un captcha un problema para la accesibilidad de mi sitio?
Supervisión y cumplimiento
- ¿Qué autoridad de supervisión verifica la accesibilidad de las tiendas en línea?
- He recibido una carta de la ACM sobre accesibilidad, ¿qué debo hacer?
- ¿Puedo informar por mí mismo de que mi sitio aún no es accesible?
- ¿Cuál es la multa por un sitio web inaccesible?
- ¿Qué es una Abmahnung por accesibilidad y quién puede enviarla?
- ¿Qué autoridad de supervisión es responsable de mi tienda en línea si opero en varios países de la UE?
- ¿qué ocurre si mi declaración de accesibilidad no se ha actualizado?
- ¿puede la autoridad de supervisión controlar mi tienda en línea sin que alguien presente una queja?
- ¿con qué rapidez debo responder si la autoridad de supervisión me contacta?
- ¿puede un competidor denunciarme por tener un sitio web no accesible?
Qué viene después
¿Su situación no aparece aquí? Realice la prueba rápida gratuita — cinco preguntas, y verá en qué categoría se encuentra su uso de IA. O cuéntenos; los temas que faltan tendrán prioridad.