Tópicos

Tópicos — acessíveis para todos, comprovável para a autoridade de supervisão

Qual é a sua situação?

Escolha a situação que se assemelha à sua empresa. Cada tópico responde a uma pergunta, com a localização no regulamento incluída.

Isto aplica-se a mim?

• O que é a European Accessibility Act e desde quando se aplica?
• A lei de acessibilidade se aplica à minha loja online?
• Estou isento da lei de acessibilidade como pequeno empresário?
• A lei de acessibilidade também se aplica a um site B2B?
• A lei de acessibilidade também se aplica ao meu aplicativo?
• Até quando tenho tempo para tornar meu site acessível?
• um cliente reclama que minha loja online não é acessível o que devo fazer
• preciso estar em conformidade se vender apenas através de bol ou amazon
• não vendo produtos mas serviços a lei se aplica também
• meu site existe há anos também precisa ficar acessível
• posso obter uma isenção porque é muito caro adaptar

O que se espera de você

• É obrigatória uma declaração de acessibilidade para uma loja online?
• O que deve constar em uma declaração de acessibilidade?
• O que significa WCAG 2.1 nível AA em linguagem comum?
• Preciso comprovar que testei meu site?
• Preciso testar novamente após cada alteração no meu site?
• uma fatura em PDF também precisa estar em conformidade com os requisitos de acessibilidade
• devo adicionar legendas aos vídeos na minha loja online
• um chatbot no meu site também precisa ser acessível
• onde devo colocar a declaração de acessibilidade no meu site

O que pode estar errado

• Por que um cliente cego não consegue fazer checkout na minha loja?
• Como testo se minha loja online pode ser operada com o teclado?
• Qual contraste de cor meu site deve ter?
• O que é um bom texto alternativo para uma foto de produto?
• Por que um leitor de tela não lê os campos do meu formulário?
• Estou em conformidade com a lei usando uma sobreposição de acessibilidade?
• Um teste automático de acessibilidade consegue encontrar tudo?
• Uma loja Shopify ou WooCommerce é automaticamente acessível?
• um aviso de cookies é um problema para a acessibilidade
• por que o cursor ou foco salta ao redor do meu site
• por que um leitor de tela não lê corretamente os títulos da minha página
• por que os filtros da minha loja online não funcionam com um leitor de tela
• por que uma mensagem de erro no meu formulário de pedido não é clara para todos
• por que meu site quebra quando você aumenta o tamanho do texto
• um captcha é um problema para a acessibilidade do meu site

Supervisão e fiscalização

• Qual autoridade de supervisão verifica a acessibilidade das lojas online?
• Recebi uma carta da ACM sobre acessibilidade, o que devo fazer?
• Posso reportar que meu site ainda não está acessível?
• Qual é a multa por um site inacessível?
• O que é uma Abmahnung por acessibilidade e quem pode enviá-la?
• Qual autoridade de supervisão é responsável pela minha loja online se vendo em vários países da UE?
• o que acontece se minha declaração de acessibilidade não for atualizada
• a autoridade de vigilância do mercado pode verificar minha loja online sem que alguém reclame
• com que rapidez devo responder se a autoridade de vigilância do mercado entrar em contato
• um concorrente pode me denunciar por um site inacessível

O que vem a seguir

• Quando o WCAG 2.2 se tornará obrigatório na UE?
• O que muda em EN 301 549 V4?
• O que acontece em 28 de junho de 2030 com a lei de acessibilidade?