Wiadomości i aktualizacje
Nowe akty wykonawcze, wytyczne i stanowiska organów nadzoru — i co praktycznie oznaczają.
Sankcje za ustawę o dostępności: co jest inne w poszczególnych krajach UE?
Europejska ustawa o dostępności ustanawia jedną normę techniczną, ale każdy kraj sam określa, jakie sankcje na nią przewiduje. Ten artykuł wyjaśnia, dlaczego tak się dzieje i co to oznacza dla Ciebie, jeśli sprzedajesz w kilku krajach.
Czytaj więcej →Czy mogę sam rozwiązać problemy z dostępnością na mojej stronie internetowej?
Część błędów dostępności możesz jako przedsiębiorca naprawić samodzielnie, ale dla bardziej złożonych elementów, takich jak etap finalizacji zamówienia lub niestandardowy komponent, zwykle wymagana jest wiedza techniczna.
Czytaj więcej →Co zmienia się w tym roku w europejskiej ustawie o dostępności?
Sama ustawa pozostaje niezmieniona, ale normy stanowiące jej podstawę ulegają zmianie: w drodze jest nowa wersja WCAG i zaktualizowana EN 301 549. Co to oznacza dla sklepu internetowego lub aplikacji, które zostały wcześniej poddane ocenie.
Czytaj więcej →Najczęstszy błąd w PDF-ach i innych dokumentach na Twojej stronie: co się psuje i jak tego uniknąć?
PDF-y i inne pliki do pobrania na Twojej stronie podlegają tym samym wymogom dostępności co reszta witryny. W tym artykule pokazujemy, które błędy pojawiają się najczęściej i jak ich praktycznie uniknąć.
Czytaj więcej →Jakie dokumenty są potrzebne do planu naprawczego dostępności?
Plan naprawczy nie jest formularzem prawnym, ale dokumentem roboczym: listą ustaleń, właścicieli i przede wszystkim terminów. Ten artykuł wskazuje, co powinno się w nim znaleźć i który szczegół inspektorzy zauważą w pierwszej kolejności.
Czytaj więcej →Jak długo trwa przygotowanie oświadczenia o dostępności?
Czas przygotowania oświadczenia o dostępności zależy od rozmiaru witryny i tego, czy skanowanie oraz ocena są już gotowe. Ten artykuł pokazuje, z jakich etapów się składa proces i gdzie w praktyce mogą pojawić się opóźnienia.
Czytaj więcej →Ile kosztuje wdrożenie planu naprawy dostępności?
Koszty planu naprawy nie są zawarte w samym planie, ale w naprawie znalezionych barier — a kwota ta zależy przede wszystkim od tego, co Twoja platforma już potrafi i jak dużo dostosowań wymaga.
Czytaj więcej →Czy prawo dostępności ma zastosowanie do platformy sprzedającej wyłącznie przedsiębiorstwom?
European Accessibility Act skupia się na usługach dla konsumentów. Na czystej platformie B2B punkt zaczepienia ten jest często mniej wyraźny niż się wydaje — w tym artykule pokazujemy, gdzie przebiega granica.
Czytaj więcej →Kto nadzoruje Europejską ustawę o dostępności w Holandii?
Każde państwo UE wyznacza własny organ nadzoru do spraw Europejskiej ustawy o dostępności; artykuł ten wyjaśnia, kto pełni tę funkcję w Holandii i co robi ten organ w praktyce.
Czytaj więcej →Co się stanie, jeśli formularze nie będą miały dostępnych etykiet?
Brakujące lub nieprawidłowo powiązane etykiety formularza mogą wydawać się szczegółem, ale konsekwencje dotykają jednocześnie użytkowników, konwersję i Twoją deklarację dostępności. Artykuł wyjaśnia, co konkretnie idzie nie tak i dlaczego to się rzuca w oczy.
Czytaj więcej →Czy deklaracja dostępności musi być przygotowywana inaczej dla każdego kraju UE?
Treść deklaracji dostępności opiera się w całej UE na tej samej normie, ale język, lokalizacja i format różnią się w zależności od krajów, w których sprzedajesz.
Czytaj więcej →Czy mogę sam udokumentować własną ocenę dostępności?
Prawo nie wymaga audytora zewnętrznego: możesz sam przeprowadzić ocenę i ją udokumentować, pod warunkiem że jest ona wykazalna i uzasadniona. Gdzie to staje się trudne, przeczytasz tutaj.
Czytaj więcej →Niemiec Abmahnung: co się zmienia w tym roku dla sprzedawców na rynku niemieckim?
Od kiedy dyrektywa w sprawie dostępności jest wykonalna, w Niemczech coś się zmienia: Abmahnung, pismo ostrzegawcze od konkurenta lub organizacji, jest teraz otwarte również na skargi dotyczące dostępności. Artykuł wyjaśnia, co to jest i co to nie jest.
Czytaj więcej →Najczęstszy błąd w tekście alternatywnym: co idzie źle i jak go uniknąć?
Największą pułapką tekstu alternatywnego nie jest jego brak, ale jego obecność bez wartości dodanej. Ten artykuł pokazuje, gdzie się pojawia i jak go rozpoznać.
Czytaj więcej →Jakie dokumenty będą Ci potrzebne, jeśli otrzymasz pismo od organu nadzoru?
Dossier dla organu nadzoru rzadko składa się z jednego dokumentu: ten przegląd pokazuje, które dokumenty zwykle są żądane razem i dlaczego wzajemne powiązanie jest najważniejszym szczegółem.
Czytaj więcej →Jak długo trwa udostępnienie środowiska logowania?
Nie ma ustalonego czasu realizacji dla dostępnego środowiska logowania: prosty ekran logowania jest często dostosowany w ciągu kilku tygodni, środowisko z wieloma metodami uwierzytelniania lub zewnętrznym dostawcą zwykle zajmuje miesiące.
Czytaj więcej →Ile kosztuje dostępna aplikacja?
Nie ma ustalonej kwoty: koszty dostępnej aplikacji zależą od platformy, liczby ekranów i stanu istniejącego kodu. Ten artykuł wyjaśnia, skąd bierze się cena.
Czytaj więcej →Czy prawo dostępności europejskiej obowiązuje mój sklep internetowy?
W przypadku większości sklepów internetowych sprzedających konsumentom w UE obowiązuje WCAG 2.1 AA, w tym proces zakupowy. Artykuł ten wyjaśnia, kiedy tak jest i kiedy może obowiązywać zwolnienie dla mikroprzedsiębiorstw.
Czytaj więcej →Najczęstszy błąd na etapie rozliczenia z czytnikiem ekranu: co idzie nie tak i jak tego uniknąć?
W wielu sklepach internetowych etap rozliczenia zawiesza się dla użytkowników czytnika ekranu. Artykuł pokazuje, które błędy występują tam najczęściej i dlaczego automatyczne skanowanie je tylko częściowo wychwytuje.
Czytaj więcej →Jakie są konsekwencje, jeśli nie dodasz tekstu alternatywnego do obrazów?
Brakujący tekst alternatywny to jeden z najczęstszych i najłatwiej wykazanych problemów dostępności. Wyjaśniamy, co to konkretnie oznacza dla odwiedzających i dla twojej deklaracji.
Czytaj więcej →Zgłoszenie problemu dostępności w innym kraju UE: co jest inne?
Norma techniczna dla dostępności jest taka sama w całej Europie, ale organ nadzoru, formularz i kanał zgłoszenia różnią się w zależności od kraju. Artykuł ten wyjaśnia, co to oznacza w praktyce.
Czytaj więcej →Czy mogę sam opracować plan poprawy dostępności?
Plan poprawy może pan/pani opracować samodzielnie, ale jego zawartość wymaga znajomości WCAG i własnych ustaleń. Ten artykuł pokazuje, co powinno się w nim znaleźć i gdzie samodzielne działanie przechodzi w konieczność pozyskania doradztwa.
Czytaj więcej →Czy umowa z Twoim dostawcą musi już spełniać wymogi ustawy o dostępności?
Europejska dyrektywa dostępności zawiera przepisy przejściowe dla umów o świadczenie usług zawartych przed 28 czerwca 2025 r. Co to oznacza dla istniejącej umowy z Twoim dostawcą stron internetowych lub platformy, przeczytaj tutaj.
Czytaj więcej →Najczęstszy błąd w obsłudze wyłącznie przy użyciu klawiatury: co się psuje i jak go uniknąć?
Wiele stron internetowych działa doskonale z myszą, ale zawiesza się, gdy ktoś posługuje się wyłącznie klawiaturą. To jest to, co najczęściej się nie udaje, i jak to rozpoznać.
Czytaj więcej →Jakie dokumenty są potrzebne, gdy zgłaszacie sam problem dostępności?
Zgłoszenie do organu nadzoru wymaga innego dowodu niż Wasze coroczne oświadczenie o dostępności: konkretny opis problemu, materiał dowodowy i plan poprawy z terminami.
Czytaj więcej →Jak długo trwa wdrażanie planu doskonalenia dostępności?
Nie ma ustalonego okresu wdrażania planu doskonalenia dostępności: zależy od liczby stwierdzonych problemów, kto przeprowadza naprawy oraz jak przebiegają wewnętrzne plany. Ten artykuł pokazuje, jakie są poszczególne fazy i gdzie w praktyce proces się wydłuża.
Czytaj więcej →Ile kosztuje udostępnienie środowiska logowania?
Nie ma stałej stawki za udostępnienie portalu logowania lub środowiska konta: cena zależy od liczby unikalnych ekranów, złożoności formularzy oraz od tego, czy sam naprawiasz defekty, czy powierzasz to innym.
Czytaj więcej →Czy jako mikroprzedsiębiorstwo jestem zwolniony z ustawy o dostępności?
Europejska ustawa o dostępności przewiduje zwolnienie dla mikroprzedsiębiorstw świadczących usługi, ale to zwolnienie ma zastosowanie tylko wtedy, gdy jednocześnie spełniają Państwo oba warunki.
Czytaj więcej →Co oznacza okres przejściowy do 28 czerwca 2030 roku dla istniejącego sklepu internetowego?
Dyrektywa w sprawie dostępności Unii Europejskiej przewiduje, oprócz głównego terminu 28 czerwca 2025 r., okres przejściowy do 28 czerwca 2030 r. dla niektórych istniejących usług. Niniejszy artykuł wyjaśnia pochodzenie tego okresu i kiedy może być istotny.
Czytaj więcej →Co się stanie, jeśli po zmianie witryny internetowej nie przeprowadzę ponownie testu zgodności dostępności?
Oświadczenie o dostępności to nie haczyk, który ustawia się raz na zawsze, ale migawka, która może się dezaktualizować wraz z każdą zmianą witryny internetowej. Opisujemy, co to oznacza w praktyce i co można z tym zrobić w rozsądny sposób.
Czytaj więcej →Czy sprzedajesz w kilku krajach UE? To określa, który organ nadzoru się stosuje
Wymóg techniczny Europejskiej Dyrektywy Dostępności jest taki sam w każdym kraju UE, ale organ nadzoru, procedura zgłoszenia i format deklaracji różnią się w zależności od państwa członkowskiego — ten artykuł wyjaśnia, co to oznacza dla sklepu internetowego sprzedającego w kilku krajach.
Czytaj więcej →Czy mogę samodzielnie sporządzić deklarację dostępności?
Możesz samodzielnie sporządzić deklarację dostępności, pod warunkiem że zawartość odpowiada temu, co zostało faktycznie przetestowane. Ten artykuł pokazuje, którą część możesz wykonać samodzielnie i gdzie leży granica.
Czytaj więcej →EN 301 549 V4: co się zmienia w tym roku i dlaczego to ważne?
EN 301 549 to norma techniczna stojąca za europejskim prawem dostępności i będzie zaktualizowana do nowej wersji. Artykuł ten wyjaśnia, co to oznacza i dlaczego nie musisz nic zmieniać teraz.
Czytaj więcej →Najczęstszy błąd w kontrastie kolorów: co idzie źle i jak go uniknąć?
Niewystarczający kontrast między tekstem a tłem to jeden z najczęściej wykrywanych problemów w skanach dostępności. Ten artykuł wyjaśnia, gdzie źródło problemu, co wymaga WCAG i jak strukturalnie go uniknąć.
Czytaj więcej →Jakie dokumenty potrzebne są, aby udowodnić własną ocenę zgodności?
Oprócz oświadczenia o dostępności prawo wymaga dowodu, że rzeczywiście przeprowadzono ocenę. Ten artykuł zestawia, jakie dokumenty są do tego niezbędne i jaki szczegół w nich najczęściej brakuje.
Czytaj więcej →Jak długo trwa udostępnienie aplikacji zgodnie z WCAG?
Czas potrzebny na udostępnienie aplikacji zgodnie z WCAG 2.1 AA różni się znacznie w zależności od platformy i podejścia; artykuł pokazuje, gdzie w praktyce trafia czas i gdzie planowanie się zatrzymuje.
Czytaj więcej →Ile kosztuje wprowadzenie sklepu internetowego w zgodzie z wymogami dostępności?
Koszty dostosowania sklepu internetowego do wymogów dostępności różnią się znacznie w zależności od przedsiębiorstwa; ten artykuł wyjaśnia, które czynniki określają cenę i jaką część możesz sprawdzić bezpłatnie.
Czytaj więcej →Czy ustawa o dostępności obejmuje moją korporacyjną stronę internetową z systemem logowania?
Korporacyjna strona internetowa nie jest automatycznie wyłączona z ustawy o dostępności: decyduje, kto faktycznie korzysta z usług za pośrednictwem środowiska konta, a nie etykieta „korporacyjna
Czytaj więcej →Czy widget dostępności jest zgodny z prawem?
Widget nakładki zmienia wygląd witryny, ale nie naprawia kodu źródłowego. Ten artykuł wyjaśnia, dlaczego ta różnica jest kluczowa dla dyrektywy (EU) 2019/882.
Czytaj więcej →Jakie są konsekwencje, jeśli nie publikujesz oświadczenia o dostępności?
Bez oświadczenia o dostępności brakuje nie tylko dokumentu, ale też dowodu, że znasz i przestrzegasz wymogi ustawowe — z konsekwencjami, które różnią się w zależności od kraju.
Czytaj więcej →Czy egzekwowanie ustawy o dostępności różni się w poszczególnych krajach UE?
Norma techniczna jest wszędzie w UE taka sama, ale kto sprawuje nadzór, jak złożyć zawiadomienie i co się dzieje w przypadku naruszenia różni się w zależności od państwa członkowskiego — w tym niemiecki Abmahnung.
Czytaj więcej →Czy mogę samodzielnie przeprowadzić skanowanie dostępności mojej witryny?
Automatyczne skanowanie możesz uruchomić samodzielnie i daje ono natychmiast przydatne wskazówki, ale część WCAG 2.1 AA nie może być oceniana wyłącznie za pomocą oprogramowania.
Czytaj więcej →WCAG 2.2 i prawo dostępności: co się zmienia w tym roku?
WCAG 2.2 jest następcą normy, na której opiera się już europejska ustawa o dostępności. Ten artykuł wyjaśnia, co się zmienia treściowo, dla kogo jest to istotne i co jeszcze nie jest ustalone.
Czytaj więcej →Najczęstszy błąd w etykietach formularzy: co się psuje i jak tego uniknąć?
Etykieta, która jest widoczna wizualnie, ale nie jest połączona z polem wejściowym, to błąd, który najczęściej czyni formularze bezużyteczne dla czytników ekranu. W ten sposób rozpoznasz problem i zapobieżysz mu.
Czytaj więcej →Jakie dokumenty są potrzebne do oświadczenia o dostępności?
Przegląd dokumentów, które stanowią składniki deklaracji dostępności, oraz wyjaśnienie, dlaczego ocena stanowiąca podstawę tego dokumentu jest elementem najważniejszym.
Czytaj więcej →Ile czasu zajmuje dostosowanie sklepu internetowego do zgodności z WCAG?
W ustawie nie określono stałego terminu na udostępnienie witryny; istnieją natomiast terminy dotyczące zakresu i oświadczenia. W praktyce czas trwania procesu zależy od wielkości, systemu zarządzania treścią i wewnętrznych procesów decyzyjnych.
Czytaj więcej →Jaka jest wysokość kary za niedostosowanie się do ustawy o dostępności?
Europejska dyrektywa dostępności nie określa sama kwot: państwa członkowskie ustalają własne systemy kar. Artykuł ten wyjaśnia, skąd pochodzi wysokość grzywny i jakie czynniki przy tym decydują.
Czytaj więcej →Czy europejska ustawa o dostępności ma zastosowanie do mojej aplikacji?
Krótkie, praktyczne wyjaśnienie, kiedy aplikacja mobilna lub przeglądarkowa podlega dyrektywą dostępności Unii Europejskiej, a kiedy nie.
Czytaj więcej →Czy oświadczenie o dostępności jest obowiązkowe dla sklepu internetowego?
Dla większości sklepów internetowych z procesem finalizacji zakupu deklaracja dostępności jest obowiązkową częścią ustawy, ale jej zawartość jest równie ważna jak jej istnienie.
Czytaj więcej →