Správy a zmeny
Nové vykonavacie dokumenty, pokyny a pozície dohľadných orgánov — a čo to znamená v praxi.
Sankcie za zákon o dostupnosti: čo sa líši v jednotlivých krajinách EÚ?
Európsky zákon o dostupnosti stanovuje jednu technickú normu, ale každá krajina si sama určuje, aké sankcie na neho vzťahujú. Tento článok objasňuje, prečo je to takto a čo to znamená pre vás, ak predávate vo viacerých krajinách.
Čítajte ďalej →Môžem sám vyriešiť problémy s prístupnosťou na mojej webovej stránke?
Ako podnikateľ môžete vyriešiť časť chýb súvisiacich s prístupnosťou sami, ale komplexnejšie časti, ako je proces platby alebo vlastný komponent, zvyčajne vyžadujú technické znalosti.
Čítajte ďalej →Čo sa tento rok mení na Európskej zákone o prístupnosti?
Samotný zákon zostáva nezmenený, ale normy pod ním sú v pohybe: nová verzia WCAG a aktualizovaná EN 301 549 sú na ceste. Čo to znamená pre e-shop alebo aplikáciu, ktorá bola už skôr testovaná.
Čítajte ďalej →Najčastejšia chyba pri PDF a iných dokumentoch na vašej webovej stránke: čo ide zle a ako sa tomu vyhnúť?
PDF a ďalšie na stiahnutie dostupné na vašej webovej stránke podliehajú rovnakým požiadavkám na prístupnosť ako zvyšok stránky. Tento článok ukazuje, ktoré chyby sa vyskytujú najčastejšie a ako im v praxi predchádzate.
Čítajte ďalej →Aké dokumenty potrebujete pre plán na zlepšenie prístupnosti?
Plán na zlepšenie prístupnosti nie je právny formulár, ale pracovný dokument: zoznam zistení, zodpovedných osôb a najmä lehôt. Tento článok uvádza, čo by mal obsahovať a aké detaily budú dozorové orgány chýbať v prvom rade.
Čítajte ďalej →Ako dlho trvá príprava vyhlásenia o dostupnosti?
Doba trvania prípravy vyhlásenia o dostupnosti závisí od rozsahu vašej webovej stránky a od toho, či je základné skenovanie a hodnotenie už hotové. Tento článok vysvetľuje, z akých fáz sa proces skladá a kde v praxi dochádza k oneskoreniam.
Čítajte ďalej →Koľko stojí realizácia plánu zlepšovania dostupnosti?
Náklady na plán zlepšovania nie sú súčasťou samotného plánu, ale sú spojené s opravou zistených problémov — a táto suma závisí predovšetkým od toho, čo vaša platforma už zvláda a koľko prispôsobenia si vyžaduje.
Čítajte ďalej →Vzťahuje sa zákon o dostupnosti na platformu, ktorá predáva iba podnikom?
Európsky zákon o dostupnosti sa zameriava na služby pre spotrebiteľov. V prípade čisto B2B platformy nie je tento bod záujmu často taký jasný, ako sa zdá — tento článok ukazuje, kde je hranica.
Čítajte ďalej →Kto dozerá na Európsky zákon o prístupnosti v Holandsku?
Každá krajina EÚ si určuje vlastný orgán dohľadu pre Európsky zákon o prístupnosti; tento článok vysvetľuje, kto je tento orgán v Holandsku a čo v praxi robí.
Čítajte ďalej →Čo sa stane, ak vaše formuláre nemajú prístupné označenia?
Chýbajúce alebo nesprávne prepojené označenia formulárov sa zdajú byť detailom, ale dôsledky postihujú používateľov, konverziu a vašu vyhlásenie o súlade naraz. Tento článok vysvetľuje, čo konkrétne zlyhá a prečo si to všimnú.
Čítajte ďalej →Musí byť váš výkaz dostupnosti formulovaný odlišne v každej krajine EÚ?
Obsah výkazu dostupnosti je v celej EÚ založený na tej istej norme, ale jazyk, umiestnenie a formát sa líšia podľa krajiny, v ktorej predávate.
Čítajte ďalej →Môžem si sám zdokumentovať vlastné posúdenie prístupnosti mojej webovej stránky?
Zákon nepredpisuje vonkajšieho audítora: môžete si sami urobiť posúdenie a zdokumentovať ho, pokiaľ je preukázateľné a zdôvodnené. Kde sa to stáva komplikovanejším, nájdete odpoveď tu.
Čítajte ďalej →Nemecký Abmahnung: čo sa mení tento rok pre tých, ktorí predávajú nemeckým zákazníkom?
Od nadobudnutia účinnosti smernice o dostupnosti je v Nemecku špecifická zmena: Abmahnung, varovný list od konkurenta alebo organizácie, je teraz otvorený aj na sťažnosti týkajúce sa dostupnosti. Tento článok vysvetľuje, čo to je a čo nie.
Čítajte ďalej →Najčastejšia chyba pri alternatívnych textoch: čo sa pokazuje a ako tomu predchádzate?
Najväčšia pasca pri alternatívnych textoch nie je tá, že chýbajú, ale tá, že existujú a napriek tomu nič nepridávajú. Tento článok ukazuje, kde sa to pokazuje a ako si to uvedomíte.
Čítajte ďalej →Aké dokumenty potrebujete, ak dostanete list od orgánu dohľadu?
Súbor pre orgán dohľadu zriedka pozostáva z jedného dokumentu: tento prehľad ukazuje, ktoré dokumenty sa zvyčajne požadujú spoločne a prečo je vzájomná súvislosť najdôležitejším detailom.
Čítajte ďalej →Ako dlho trvá sprístupnenie prihlávacej oblasti?
Neexistuje pevná lehota na sprístupnenie prihlávacej oblasti: jednoduché prihlasovacie okno je často vyriešené v priebehu niekoľkých týždňov, prostredie s viacerými metódami prihlasovania alebo externý dodávateľ zvyčajne vyžaduje mesiace.
Čítajte ďalej →Koľko stojí sprístupnenie aplikácie?
Neexistuje fixná cena: náklady na sprístupnenie aplikácie závisia od platformy, počtu obrazoviek a stavu existujúceho kódu. Tento článok vysvetľuje, odkiaľ sa cena pochádza.
Čítajte ďalej →Platí pre moju e-obchod Smernica (EU) 2019/882?
Pre väčšinu e-obchodov, ktoré predávajú spotrebiteľom v EÚ, platí WCAG 2.1 AA vrátane nákupného procesu. Tento článok vysvetľuje, kedy to tak je a kedy sa može uplatniť oslobodenie pre mikropodniky.
Čítajte ďalej →Najčastejšia chyba pri kroku platby so čítačom obrazovky: čo sa pokazí a ako sa tomu vyhnúť?
V mnohých internetových obchodoch sa platobný krok zasekáva práve pre používateľov čítača obrazovky. Tento článok ukazuje, ktoré chyby sa tam vyskytujú najčastejšie a prečo ich automatizovaná kontrola zachytáva len čiastočne.
Čítajte ďalej →Aké sú dôsledky, ak nepridáte alternatívne texty k obrázkom?
Chýbajúce alt-texty sú jedným z najčastejších a najľahšie preukázateľných problémov prístupnosti. Vysvetľujeme, čo to konkrétne znamená pre návštevníkov a pre vaše vyhlásenie o zhode.
Čítajte ďalej →Nahlásenie problému prístupnosti v inej krajine EÚ: čo je iné?
Technická norma prístupnosti je v celej Európe rovnaká, ale dozorný orgán, formulár a postup hlásenia sa líšia podľa krajiny. Tento článok vysvetľuje, čo to znamená v praxi.
Čítajte ďalej →Môžem si sám pripraviť plán zlepšovania dostupnosti?
Plán zlepšovania môžete napísať sami, ale jeho obsah si vyžaduje znalosť WCAG a vašich vlastných zistení. Tento článok ukazuje, čo v ňom musí byť a kde sa vlastné riešenie mení na potrebu poradenstva.
Čítajte ďalej →Musí existujúca zmluva s vaším dodávateľom už spĺňať zákon o prístupnosti?
Smernica (EU) 2019/882 obsahuje prechodné opatrenia pre zmluvy o poskytovaní služieb, ktoré boli v platnosti pred 28. júnom 2025. O tom, čo to znamená pre vašu existujúcu zmluvu s tvorcom vašej webovej stránky alebo platformou, si prečítajte tu.
Čítajte ďalej →Najčastejšia chyba pri ovládaní iba klávesnicou: čo ide zle a ako tomu zabránite?
Mnohé webové stránky fungujú perfektne s myšou, ale zaseknú sa, keď ich niekto ovláda iba klávesnicou. Toto je to, čo zvyčajne ide zle a ako si to uvedomíte.
Čítajte ďalej →Aké dokumenty potrebujete, ak sami nahlásite problém s dostupnosťou?
Oznámenie marktovej dozornej autorite si vyžaduje iný dôkaz ako vaše ročné vyhlásenie o zhode s požiadavkami na dostupnosť: konkrétny opis problému, dôkazný materiál a plán zlepšovania s lehrotami.
Čítajte ďalej →Ako dlho trvá vypracovanie plánu zlepšovania dostupnosti?
Neexistuje pevná lehota pre plán zlepšovania dostupnosti: závisí od počtu problémov, kto implementuje opravy a ako prebieha interné plánovanie. Tento článok ukazuje, ktoré fázy existujú a kde sa proces v praxi oneskoruje.
Čítajte ďalej →Koľko stojí sprístupnenie prihlasovacieho prostredia?
Neexistuje pevná sadzba za sprístupnenie prihlasovacieho portálu alebo prostredia účtu: cena závisí od počtu jedinečných obrazoviek, zložitosti formulárov a od toho, či vykonávate opravu sami alebo ju prenajímате tretej strane.
Čítajte ďalej →Som mikropodnik oslobodený od zákona o dostupnosti?
Európsky zákon o dostupnosti poznamenáva oslobodenie pre mikropodniky poskytujúce služby, ale toto oslobodenie platí len v prípade, že súčasne spĺňate dve podmienky.
Čítajte ďalej →Čo znamená prechodné obdobie do 28. júna 2030 pre existujúci internetový obchod?
Európska smernica o dostupnosti okrem hlavného dátumu 28. júna 2025 pozná aj prechodné obdobie do 28. júna 2030 pre určité existujúce služby. Tento článok vysvetľuje, odkiaľ sa toto obdobie pochádza a kedy môže byť relevantné.
Čítajte ďalej →Čo sa stane, ak po zmene na mojej webovej stránke znova netestujem prístupnosť?
Prehlásenie o dostupnosti nie je začiarknutie, ktoré si nastavíte raz a zapomenete naň, ale snímka stavu v čase, ktorá sa môže zastarať s každou zmenou vašej webovej stránky. Opisujeme, čo to v praxi znamená a čo s tým môžete rozumne robiť.
Čítajte ďalej →Predávate v niekoľkých krajinách EÚ? To určuje, ktorý orgán dohľadu sa uplatňuje
Technické požiadavky European Accessibility Act sú v každej krajine EÚ rovnaké, ale orgán dohľadu, postup hlásenia a formát vyhlásenia sa líšia podľa členského štátu — tento článok vysvetľuje, čo to znamená pre internetový obchod, ktorý predáva v niekoľkých krajinách.
Čítajte ďalej →Môžem si sám vypracovať vyhlásenie o súlade s požiadavkami na dostupnosť?
Vyhlásenie o súlade s požiadavkami na dostupnosť si môžete vypracovať sami, pokiaľ obsah zodpovedá tomu, čo bolo skutočne otestované. Tento článok ukazuje, ktorú časť si môžete urobiť sami a kde je hranica.
Čítajte ďalej →EN 301 549 V4: čo sa mení tento rok a komu to záleží?
EN 301 549 je technická norma za európskym zákonom o dostupnosti a je aktualizovaná na novú verziu. Tento článok vysvetľuje, čo to znamená a prečo teraz nemusíte nič meniť.
Čítajte ďalej →Najčastejšia chyba pri farebnom kontraste: čo sa pokazí a ako sa tomu vyhnúť?
Nedostatočný kontrast medzi textom a pozadím je jednou z najčastejšie zistovaných prekážok v skúškach prístupnosti. Tento článok vysvetľuje, kde sa vyskytuje problém, čo predpisuje WCAG a ako sa tomu štruktúrne vyhnúť.
Čítajte ďalej →Ktoré doklady potrebujete, aby ste mohli preukázať vašu vlastnú hodnotenie?
Okrem vyhlásenia o dostupnosti vyžaduje zákon aj dôkaz, že ste skutočne vykonali testovanie. Tento článok uvádza, ktoré doklady sú na to potrebné a ktorý detail v nich najčastejšie chýba.
Čítajte ďalej →Ako dlho trvá sprístupnenie aplikácie podľa WCAG?
Čas potrebný na to, aby aplikácia spĺňala WCAG 2.1 AA, sa výrazne líši podľa platformy a prístupu; tento článok ukazuje, na čo sa v praxi čas minie a kde sa plány zasekávajú.
Čítajte ďalej →Koľko stojí sprístupnenie webového obchodu?
Náklady na sprístupnenie webového obchodu sa výrazne líšia podľa podnikania; tento článok vysvetľuje, ktoré faktory určujú cenu a ktorú časť si môžete skontrolovať bezplatne.
Čítajte ďalej →Vzťahuje sa na moje obchodnú webovú stránku so prostriedkom prihlasovania zákon o dostupnosti?
Webová stránka zameraná na obchodných zákazníkov automaticky nespadá pod zákon o dostupnosti: rozhodujúce je, kto cez prostredie účtu skutočne využíva služby, nie označenie „obchodný
Čítajte ďalej →Spĺňa nástroj zlepšovania dostupnosti zákon?
Nástroj s rozširovaním upravuje vzhľad vašej stránky, ale neobnovuje základný kód. Tento článok vysvetľuje, prečo je tento rozdiel rozhodujúci pre European Accessibility Act.
Čítajte ďalej →Aké sú dôsledky, ak nezverejníte vyhlásenie o dostupnosti?
Bez vyhlásenia o dostupnosti vám chýba nielen dokument, ale aj dôkaz, že poznáte právne požiadavky a dodržiavate ich — s dôsledkami, ktoré sa líšia podľa krajiny.
Čítajte ďalej →Líši sa presadzovanie zákona o prístupnosti v jednotlivých krajinách EÚ?
Technická norma je v celej EÚ rovnaká, ale to, kto vykonáva dohľad, ako podáte oznámenie a čo sa stane pri porušení, sa líši podľa členského štátu — vrátane nemeckého Abmahnung.
Čítajte ďalej →Môžem si sám urobiť preskúšanie dostupnosti svojej webovej stránky?
Automatickú kontrolu si môžete spustiť sami a okamžite vám poskytne použitateľné výsledky, ale časť WCAG 2.1 AA sa dá posúdiť len s manuálnym preskúmaním.
Čítajte ďalej →WCAG 2.2 a zákon o dostupnosti: čo sa zmení tento rok?
WCAG 2.2 je nástupcom normy, na ktorej sa opiera súčasná európska právna úprava v oblasti prístupnosti. Tento článok vysvetľuje, čo sa podstatne zmení, pre koho je to relevantné a čo ešte nie je stanovené.
Čítajte ďalej →Najčastejšia chyba pri označení formulárov: čo sa pokazuje a ako tomu predídete?
Štítok, ktorý je vizuálne prítomný, ale nie je prepojený s poľom vstupného formulára, je chyba, ktorá formuláre najčastejšie robí nepoužiteľnými pre čítačky obrazovky. Tu je spôsob, ako tento problém rozpoznať a ako mu zabrániť.
Čítajte ďalej →Aké dokumenty potrebujete na vyhlásenie o dostupnosti?
Prehľad dokumentov, ktoré patria k vyhláseniu o dostupnosti, a prečo je základné hodnotenie v tomto prípade tou najdôležitejšou súčasťou.
Čítajte ďalej →Ako dlho trvá sprístupnenie webshop podľa WCAG?
V zákone nie je stanovená pevná lehota na sprístupnenie webovej stránky; je však stanovená lehota na rozsah a vyhlásenie. V praxi určujú rozsah, CMS a interné rozhodovanie, ako dlho trvá proces.
Čítajte ďalej →Aká je výška pokuty za nesplnenie požiadaviek zákona o dostupnosti?
Európska smernica o prístupnosti neuvádzajúca vlastné sumy: členské štáty určujú svoje vlastné režimy sankcií. Tento článok vysvetľuje, odkiaľ pochádzajú výšky pokút a aké faktory pri tom hrajú úlohu.
Čítajte ďalej →Platí Direktíva (EU) 2019/882 aj pre moju aplikáciu?
Stručné a praktické vysvetlenie toho, kedy sa mobilná alebo webová aplikácia podľa Direktívy (EU) 2019/882 vzťahuje, a kedy nie.
Čítajte ďalej →Je prehlásenie o dostupnosti povinné pre internetový obchod?
Pre väčšinu e-shopov s procesom platby je prehlásenie o dostupnosti povinnou súčasťou zákona, ale jeho obsah je rovnako dôležitý ako jeho existencia.
Čítajte ďalej →